目前在交管12123上面有很多实用的功能，只要车主可以合理使用的情况下，确实是可以给我们带来很大的便利之处，比如一键挪车、学法减分等。下面跟小编一起来了解下，交管12123全天24小时服务吗？
交管12123不是全天24小时服务的，目前交管122123提供咨询办理业务繁多，像机动车业务、驾驶证业务、违法处理业务、事故处理业务、学习教育业务和便民服务，不同业务办理属性不同，有的业务完全自主在线办理，有的业务需要其它部门协助办理，因此服务时间是有差异的。
交管12123由公安部统一研发、各地公安机关交通管理部门部署运营，为交通参与者提供公安交管业务办理、预约、宣传，信息告知、查询等服务的“互联网+”便民利民服务平台。目前交管12123软件设有相应客服咨询电话和意见反馈渠道，用户在使用系统服务过程中所遇到的问题都可以通过这些渠道解决问题。
关于交管12123客服热线相关问题：
1、交管12123人工通话服务可以办理补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补换领驾驶证、考试预约、取消考试预约等业务;可以进行机动车信息、机动车违法信息、驾驶证信息、驾驶证违法信息、考试预约结果、业务进度等信息查询；可以进行机动车及驾驶证管理相关业务咨询、投诉、建议。
2、交管12123交通安全语音服务热线可以提供业务咨询、交通安全信息咨询、用户变更、用户注册以及电话服务密码开通等服务。
3、交管12123人工客服上班时间：9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外)。自助语音服务时间为24小时。
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( 责任编辑: 李超群 )
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