如今很多人由于工作方面的原因,从而导致没有办法陪伴老人去医院看病,就在这样的趋势下,衍生出陪诊师这个行业,受到了越来越多人的关注。下面跟小编一起来了解下,陪诊师岗位要求有哪些?
年龄在25-45之间,身体健康,熟悉医院情况、就诊流程、服务意识、医学专业知识,拓展业务的能力。
1、要有拓展业务的能力,把陪诊师当成一个全职的职业来做,势必就需要拓展业务,无可无可的想着招揽业务、服务交付等等其它相关的工作。
2、最好具备一定的医学专业知识,一方面病患和家属不可避免的会把陪诊师当成一个“医生”来看,所以不可避免的会咨询各种医学知识。同时在陪诊过程中万一发生紧急情况,具备一定的专业医学知识,可以从容应对处理,避免风险的同时还可以增加客户信任。
3、拥有较强的服务意识,富有耐心和同理心。病人容易脾气暴躁或者情绪低落,陪诊过程中很可能出现要求特别多、无理取闹等等情况。
4、熟悉医院的就诊流程,能清楚的了解一周内每个时间段的就诊人数等,给客户规划和节省就诊时间。
5、熟悉当地医院的基本情况,包括一共有多少科室、门诊、对应的专家、医师等等,同时要对内部布局非常熟悉,能够快速准确的找到所有的地方。
以上就是有关陪诊师这方面常识的相关介绍,相信通过小编的介绍大家已经对陪诊师有了一个全新的了解。如果你想了解更多有关陪诊师这方面的常识,不妨继续关注佰佰安全网。
( 责任编辑: 李超群 )