儿童在商场发生电梯事故如何划分责任

商场是有一定责任的，小顾客的家长也有未尽到监护义务的责任。顾客来到商场不论年令的大小，都是顾客，他们大多是购物或了解商场商品的一些信息。首先，无论“儿童乘电梯要有成年人陪同看护”是否写入《特种设备安全法》，家长都要对未成年子女尽到监管义务，否则也将承担法律责任。此外，商场做了“儿童乘电梯要有成年人陪同看护”的提醒，也不代表有了免责牌，对于使用中可能存在的安全隐患，使用单位仍要承担相应的安全保障义务

按照《消费者权益保护法》的规定，消费者接受服务时，商场或营业场所就应该保护消费者的人身和财产的安全。电梯是商场经营者向消费者提供服务的设施，是提供服务的一项内容，顾客在乘坐时应该保证其人身的安全，经营者应该考虑到采取一些安全防范措施，比如有专人操作电梯等，这样就可以堵绝事故的发生。其次，作为小顾客到商场来，如果是未成年人的话，他的家长应该时刻起到监护的作用，这样也可以避免事故的发生，所以未成年人的监护人对受害人的伤害事故也应该承担一定的责任。

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( 责任编辑: 何显抢 )