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双十一如何避免落入网购消费陷阱?

2015.11.04 11:372592

“双十一”网购狂欢节马上就要来到,大量电商都准备了大量的降价打折商品供消费者网购,本安全网提醒,网购的高峰期,要谨慎选择、理性消费,慎防落入消费陷阱,下面是一些避免落入网购消费陷阱的安全常识大家了解下。

双十一如何避免落入网购消费陷阱?

如何避免落入网购消费陷阱?

1注意网购消费陷阱。“双十一”很多经营者推出了“全年最低”“抢购”“狂欢节”等“双十一”庆典活动,看似做出了极大的优惠折扣力度,但消费者一定不要被某些虚假宣传、虚假折扣所迷惑,有时经营者是先抬高价格后再打折,消费者事先一定要问清活动的详细情况,有无什么限制,对商品进行前期的了解或在不同的购物平台和商铺进行比较后再做决定。

2注意选择正规的购物交易平台和商铺。

首先消费者要选择正规的、信誉度高的交易平台,其次,要选择信誉度高的店铺,或交易量大、消费者评价高的店铺,要详细了解商品的规格、性能、价格等及店内的促销活动情况。

3注意所购商品的特殊性。根据《消费者权益保护法》规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊不在网购“七日无理由退货”范围之内,消费者购买时一定要谨慎。

4注意售后服务承诺。消费者在购买货物前,对于商品的售后服务,应提前与商家充分沟通,并保留商品售后服务书。要留心特价、低价商品有可能会设置“商品损坏不退不换”等霸王条款,消费者应谨慎选择。

5注意网络交易安全。应尽可能使用第三方付款方式,从而降低交易资金的安全。应注意不要随意将姓名、证件号码、银行账号、密码等个人信息泄露。

6注意保存好购物凭证。内容包括:1、保存好商品,不要出现人为损坏;2、保存好票据或网购凭单;3、保存好网上截图,包括宣传图片、聊天记录等;4、保留快递公司的包装。

7注意消费纠纷的维权途径。一旦出现纠纷,消费者应先及时与商铺沟通协商,协商不成,可向商铺所在的网络购物平台投诉或向商铺所在地的工商、消协部门投诉。如遇到网络诈骗,应及时向公安部门报案,运用相应法律法规保护自身的合法权益。

双十一期间,相信很多朋友都避免不了要网购一些商品,但是大家一定要擦亮眼睛,以防落入网购消费陷阱。想了解更多避免进入网购消费陷阱相关的网络安全常识,请继续关注在本安全网站安全科普安全话题等频道。

( 责任编辑: 胡玲玲 )

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