旅客在港口摔伤可以索赔吗

但也并不意味着港口等公共场所完全不能免责，如果港口经营者能证明自己在事发时尽到了完全的安全保障义务，是可能免责的。但一定要提供具有证明力的证据，比如视频监控、录音录像、实时照片等。如果在不宜设置监控的区域，就要提供证人证言等证据证明。

顾客滑倒摔伤责任划分的具体原则

根据法律，如果港口未尽合理限度范围内的安全保障义务，则应承担相应赔偿责任。关于赔偿项目，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，可以进行索赔。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。关于证据，会涉及到原被告身份信息、主体资格信息，相应票据，伤残鉴定材料等。关于伤残等级，需要经过相应司法鉴定部门鉴定方可确定。

值得注意的是，未尽安全保障义务的赔偿责任适用过错推定原则，具体来说，只要港口经营者未尽合理的注意、管理、安全监管义务，造成了旅客的损害，就可从旅客受损害的事实推定港口有过失，如果港口经营者认为自己没有过错，则应自己举证，证明自己没有过错。反之，就推定过错成立，港口经营者构成侵权责任。

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( 责任编辑: 郑旭冰 )