首页> 知识> 常识> 生活维权> 正文

网上买到过期食品维权注意事项

2018.01.14 12:493003

网上买到过期食品维权注意事项

随着互联网的发展,各地有名小吃和特色零食都搬到了网络销售,极大地方便了消费者,但是,网上买到过期食品也是很常见的事情,有些消费者选择默默忍受,有的消费者却想要维权处理,那么,网上买到过期食品维权注意事项有哪些呢?小编以淘宝网为例。

佰佰安全网小编了解到,网上买到过期食品维权您需要注意以下事项:

1、首先消费者需保留好网购过期食品的购买凭证(例如发票等)、聊天记录、网络平台上的购买记录。

2、消费者收到食品后,如果发现是过期食品,先不要确认收货,一定要用手机拍下您收到的商品过期的证据,然后,消费者可以联系商家协商退款,如果商家一直不处理退款,或者以各种理由拒绝退款或运费,可在申请退款72小时后申请客服介入处理,届时等待客服介入处理即可。

3、如果消费者买到过期食品后,一不小心确认收货了,那么,消费者可以在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】,请选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修。以上申请如卖家拒绝后,立即可以申请淘宝客服介入处理。

4、如果商家拒绝处理,淘宝客服处理不满意,您还可以保留凭证投诉到工商、消协或者法院维权。

最后,佰佰安全网小编提醒各位网购达人,网购过期食品维权的话,一定要记得保留购物凭证,否则维权之路会很艰辛。

以上购物维权小知识由佰佰安全网为您整理,希望对您有所帮助。接下来我们要介绍的内容是食品医药常见问题与维权方法,欢迎关注。

( 责任编辑: 邹兰 )

展开剩余全文
分享到
  • 微信
  • QQ空间
  • 新浪微博
  • QQ好友
  • 人人网
  • 腾讯微博
发表我的评论
提交评论

相关阅读

如何避免过度包装?做好这几点很有必要

如何避免过度包装?做好这几点很有必要

2022.08.30 5528
过度包装如何处理?这些对策要了解

过度包装如何处理?这些对策要了解

2022.08.30 5047
买到过期食品的索赔流程

买到过期食品的索赔流程

2019.01.08 8130
买到过期食品怎么举报

买到过期食品怎么举报

2019.01.07 8322
淘宝买到过期食品怎么办

淘宝买到过期食品怎么办

2019.01.07 11171
加载更多

为您推荐

食品医药常见问题与维权方法

食品医药常见问题与维权方法

2017年07月16日 15:09 5495
投影仪很常见,正确保养才能延长寿命

投影仪很常见,正确保养才能延长寿命

2023年01月31日 21:40 1978
家庭冷暴力很常见,这些原因和处理方法要了解

家庭冷暴力很常见,这些原因和处理方法要了解

2023年01月31日 21:15 1574
快递信息泄露很常见,及时了解做好预防很重要

快递信息泄露很常见,及时了解做好预防很重要

2022年12月31日 20:41 1495
居家消毒很重要,但也要掌握正确的消毒方式

居家消毒很重要,但也要掌握正确的消毒方式

2022年12月31日 20:31 1537
返回顶部
返回首页