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国际航班延误如何索赔

2018.02.21 18:112966

冬季天气多变,飞机因此而延误飞行的情况非常常见。有时只能找航空公司索赔。那么国际航班延误如何索赔呢?下面和佰佰安全网给您解答下吧。

首先我们需要在官网或者正规网点购买指定飞机票,航空公司就可以为旅客提供“飞行延误”的补偿。当然如果不是指定的,我们也可以通过我们购买的旅游意外险中获得补偿。

我们可以通过航空公司开出的延误证明向保险公司索要补偿,当然,有些保险公司的会主动进行赔偿。欧盟法院作出一项重要裁决,要求航空公司在航班晚点3小时以上,必须向乘客提供一定数额的金钱补偿,不能用简单的食品或是代金券蒙混过关。如果飞机比预定时间晚到了3小时以上,即使已经到达目的地,依然可以要求最高达600欧元的补偿。

接下来看下哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?凡提到延误赔偿,前提必须是延误原因系航空公司自身原因。然而,现实中航班延误多归咎于天气、流量控制或空中交通管制,极少有航空公司会承认是自身原因。由于解释航班延误原因的权利在于航空公司,这种“自己监督自己”的方式显然难以保证消费者所了解到的航空延误原因的真实性。

为了出行方便,我们应撑握些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。

( 责任编辑: 毛丽 )

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