统一平台电话预约和网上预约挂号采取实名制注册，用户首次预约必须注册就诊人的真实有效基本信息，包括就诊人员的真实姓名、有效证件号（身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证）、性别、电话、手机号码等信息，未取得身份证的儿童可注册登记医院发放的医联码号或户口本上的实名身份信息（注：预约儿童医院和儿研所的患儿，具体预约方法请参见医院的个性化规定）。就诊人员到医院就诊时须出示与预约登记实名信息一致的本人有效证件，否则医院不能提供相应的诊疗服务。那么，预约挂号成功后就医迟到了怎么办呢？就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧！
用户需知
1、预约用户应提前30分钟到指定医院报到挂号等候，以便护士分诊。
2、预约用户到院确认报到时间最多不得迟于预约时间30分钟，否则将以爽约用户论处，记入挂号网黑名单一次。预约时间以医院向用户发送的手机信息为准。
3、预约用户到院确认报到时间若超时30分钟，医院信息系统将自动取消其预约号。报到确认时间以指定医院计算机系统的时间为准。
4、预约用户若未能如期到达指定医院确认就诊，将一律列入黑名单一次，记入3次黑名单后将停止该用户在其后的3个月内的预约权利，并扣减其在挂号网上的信用积分。
在预约当天如由于特殊原因导致不能安排预约医生接诊，医院分诊护士有责任介绍其他同级别医生接诊，一般情况下，医院方会尽可能提前1天以电话或手机方式通知用户，但由于不能保证通讯设施的绝对畅通和各大医院的服务完全到位，会存在不尽满意之处，需要患者谅解。
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( 责任编辑: 王秀娟 )
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