遇到医疗纠纷怎么办

第一，患者在碰到医疗纠纷以后，千万不要情绪激动，也不是跟医院吵闹，因为吵闹是解决不了问题的，到头来也会影响到自己的利益，患者应该做的事情包括：1、保存医院开的一切票据，比如病历本、交费条、处方等，这些材料，可以证明患者在医院诊疗过，存在合同关系；2、保存患者使用过的输液瓶、输液器及相关药物，如果正在输液时出现意外，剩下的液体千万不要倒掉，并进行妥善保存，如果卫生行政主管部门要保存“现场实物”，患者最好要求医患双方在封存的物品上签字；3、如果患者住院时发生医疗纠纷，则应当及时提出对病历进行封存；4、如果医疗纠纷造成患者死亡，还应该注意保留尸体，不要仓促将尸体火化，以便以后尸检，查明原因。

第二，医护人员在对住院患者进行诊疗时，要把用的什么药、做了什么检查、做了什么治疗记录下来，这就是病历，当出现医疗纠纷时，封存病历，可以在以后的维权中做到有依有据，要求院方封存病历是患者的权利，医院也有义务保存好病历，《医疗事故处理条例》第十条有规定，患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病历资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料，但是，医疗纠纷中，医院篡改病历的事件却屡有发生，所以《医疗事故处理条例》中明确规定，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或抢夺病历资料，假如患者发现医务人员私自篡改病历，在有证据的情况下，法院会直接判定医疗机构存在过错。

综上所述，遇到医疗纠纷以后，最主要的就是要保存证据，假如患者跟医院私了，也要慎重，并且咨询过相关的律师以后，再签字，毕竟在协议上签字，就代表同意协议，再行推翻的难度是相当大。

( 责任编辑: 李献 )