购买船票时该注意什么？

2、一般大家都是没有账号的，那么我们就先来注册一个游客账号吧，点击注册；

3、勾选好两个协议，然后点击我同意进入下一步操作，大家有异议的都可以认真看协议里的内容；

4、为了保证大家都能顺利买到票，请一定要严格按照网络是提示认真准确填写信息，尤其是姓名和身份证；

5、注册完后，重新登录一下官网，就可以看到预订信息了。大家可以选择要乘坐的航线，以及乘坐日期，然后点击查询，然后选择你要乘坐的具体时间，点击预订即可；

6、点击预订之后，要记得勾选乘客，如果有儿童的话，可以增加儿童，有半票。刚才数字君说要认真填写身份证的原因也就是在此，系统会默认你的姓名为乘客，如果需要帮助朋友预订的话，可以点击增加乘客，输入他的名字和身份证，其实说白了，这个就和买动车票是一样的。

7、确认无误后，就可以点击网上支付了。请在30分钟内支付订单，否则视为无效。

8、目前还不支持支付宝支付，只能银行卡支付，如果不是工商银行的游客，可以点击在线支付，使用其他银行支付，支付成功后请按照船票时间去坐船，建议提前一些哦。如果要退票的话，点击我的订单，取消订单，进行申请退款即可。

1．退票

旅客退票，应在客船开航前办理，核收退票费；超过退票时间不能退票；已办理托运的船票，应先办理行李、包裹取消、变更托运手续后，才能退票；在中途港和客船上不能退票；旅客因病必须下船时，由客船填写客运记录，交旅客向下船港客运站办理退票，扣除已乘区段的票价，退还差额，核收退票手续费。患病旅客的护理人，也可按此规定办理。

网点销售之船票按哪里销售哪里退票原则处理，团体票退票按约定办理。

2．误乘

旅客持票提前误乘同一航线的客船时，如船上同等席位有空额，可保留原等级，否则应逐级降等，直至最低等级，票价差额不退。旅客持票，并非故意上错船或乘过站时，由下船港在船票上注明“误乘”；然后指定乘坐最近班次的客船返回上错船的港口或原到达港，免收误乘返回段的票价；如旅客不愿返回或在返回时要求在中途下船，应补收往返乘船区段的票价和核收补票手续费，原船票不退；误乘旅客经送回原乘船港后，其所购船票的客船已经开出时，给予签证改乘下一班客船的五等或散(坐)席，票价差额不退。

3．签证改乘

乘船港不办理签证改乘手续。旅客要求变更船票的班次、等级或行程，应按退票办理，并另行购票。旅客中途临时下船未能及时回船，可在开船后2小时内，要求改乘下一班次客航的五等或散席，原卧铺席位取消，票价差额不退，如下一班次客船满员时，可顺延签证。旅客漏船，如能够赶到另一中途港乘上原船，而原等级铺位又未售出时，可乘坐原等级铺位，否则逐级降等，票差额不退。

4．行李

乘坐沿海和长江客船：每一全票不能超过30公斤，半票者不能超过15公斤；乘坐其他内河客船：每一全票不能超过20公斤，半票者不能超过10公斤，危险品和禁止携带物品不得随带乘船。

了解了以上内容后，大家是不是今后就知道该如何购买船票以及该注意什么了呢？祝您旅途愉快哦！

( 作者: 陈淼琪 )