为了保障小区住户的整体利益,创造舒适、安全、卫生的生活环境,制定了商铺的管理规定,下面小编给大家介绍关于物业小区商铺管理细则的相关资料,希望对你有所帮助。
近年来,西安不少住宅小区里,棋牌室、餐馆、美容院,甚至小工厂、小作坊纷纷进驻。与之而来的是外来人员出入剧增、业主公用设施被挤占损坏、噪音油烟扰民等问题十分普遍,其他业主与住改商户们的矛盾日渐激化。面对住户的投诉,不少物业无奈表示,自己并非执法部门,只能“劝说协调”。那么,小区商铺哪些行为会受物业管理限制?究竟该如何管理呢?佰佰安全网来讲讲这方面的物业安全小知识。
什么是商铺物业管理?
商铺是指从事具体商业行为的物业。是专门用于商业经营活动的房地产,是经营者对消费者提供商品交易、服务及感受体验的场所。
小区商铺物业管理则是对小区附属商业设施实行有偿化物业服务与管理的一项职能。
小区商铺物业管理存在安全隐患
1、一些小区底层商铺每天不分昼夜的吵闹,违章加建的平台上老鼠、蟑螂、垃圾遍布。
2、最不可接受的是,很多商铺小店存放的烟酒的物品都是易燃品,又没有商业配套的消防设施,一旦着火将殃及楼上住户。
3、商铺外路面几年来严重塌陷至今无人处理,存在很大安全隐患。
4、商铺油烟到处窜及严重占道问题,甚至10多层开门都有很大股油烟味。
5、商铺外摆现象,很多小区楼下餐馆存在占用公共区域的现象,摆桌椅现象。
小区商铺管理差影响有多大?
据很多小区居民投诉的主要焦点在于环境脏乱差、下水道堵塞、排水不畅、臭味熏天、存在安全隐患等问题。这些问题严重造成扰民现象,使居民无法正常生活,易引发民事纠纷案件,且由于一些商铺消防设备不健全,容易引发火灾现象发生,影响很大。
小区物业商铺管理制度
1.各商铺业主及承租人以及下属员工在工作时间内必须遵守本小区的各项管理规定。
2.商铺业主及承租人在办理进场手续时必须为所有下属员工办理本小区的《临时出入证》。
3.业主和承租人须将经营许可证、营业执照悬挂在商铺,以便检查。
4.各商铺业主和承租人在商铺装修时,必须按规定向消防行政部门办理相关施工审批手续(开餐饮点的必须至区环保部门、街道市政部门办理审批手续),并把审批结果反馈给物业管理企业备案,否则物业管理企业有权责令停工或报相关部门处理。
5.商铺经营过程中所产生的生活垃圾必须分类装袋后,倾倒入环卫部门指定的垃圾箱。
6.各商铺在施工过程中及今后的日常营运中必须配备灭火器材等相关安全设施,物业管理企业将定期对各商铺进行巡查,如发现有违反规定者,物业管理企业有权采取相应措施。
7.各商铺业主和承租人必须按时缴纳物业管理费以及相关费用,如未按时缴纳费用的每逾期一日,物业管理企业可以按应缴费用的千分之三业主/承租人加收滞纳金,物业管理企业有权采取适当方式进行催讨。
8.各商铺的车辆(包括送货车)必须遵守小区车辆停放管理规定执行。
9.各商铺应做好自身安全防范措施。
10 .各商铺不得在公共区域内堆放杂物或摆放各类设施等有损小区整体环境的行为。如有违反,物业管理企业有权根据管理规定进行处理。
11.未经物业管理企业书面同意,任何商铺不得在公共地方张贴任何海报或告示。
12.商铺招牌灯箱制作、安装位置须经物业管理企业确认同意后,方可实施。物业管理企业工作人员有权监督安装过程。
13.各商铺应加强防火措施,必须配备足够有效的灭火器材,安全用电,不得超负荷用电或在同一插座接驳多样电器,以免由于超过负荷而导致火警。
物业对商铺违法违规行为应如何管理?
《物业管理条例》第46条就提出,对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。
一般情况下,住户可以向该居住区的物业和业主委员会提起申诉,要求他们进行调解。物业可以向违规业主发出整改通知。如业主不配合,则可通过工商局等有关行政管理部门对其进行干预,并上报有关执法部门依据物业管理条例等规定对其处罚。此外,小区内商铺产生的噪音、油烟问题,住户也可向环保部门投诉。
佰佰安全网介绍的有关小区商铺物业管理的常识就到这里,您都了解了吗?希望广大商铺业主可以配合物业治安管理,共同维护和谐家园。
( 作者: 陈淼琪 )