小区物业收费哪些合理哪些不合理？

如今很多业主称所在小区的物业费收费标准过高或者物业公司随意涨价，他们认为不合理。那么，小区物业收费到底什么是合理的什么是不合理的？佰佰安全网来依据物业安全小知识为您解释一下吧！

什么是不合理收费？

不合理收费也称乱收费，是指的是某些机构、部门、人员以不符合正式法律法规的名目进行敛财的行为，在一般意义上，此词多指的是地方政府部门的越权行为。

物业为什么会存在不合理收费？

在物业收费不合理原因是，我国物业管理收费办法一直是由政府指导定价，存在一定的弊端。在实践中，由于物业收费项目的归纳类不明确，性质不清晰，而且对物业服务费的收取没有精准的计算。特别是随着物业公司的发展，增加了新型服务，物业费不断提高。但业主却未必认可，进而导致了业主对于物业公司的不信任，也使物业收费难上加难。

物业管理合理费用有哪些?

根据2003年11月13日，国家发展和改革委员会、建设部，发改价格[2003]1864号发布。

物业服务成本或者物业服务支出构成包括以下部分：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化养护费用；

5、物业管理区域秩序维护费用；

6、办公费用；

7、物业管理企业固定资产折旧费用；

8、法定税费；

9、企业利润；

10、经业主同意的其他费用。

物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

根据《物业管理条例》和国家发改委、建设部《关于印发物业服务收费管理办法的通知》（发改价格[2003]1864号）精神，自治区发展计划委、建设厅制定了《新疆维吾尔自治区物业服务收费管理办法》（新计法规[2004]531号），明确了价格管理权限，确定了物业服务收费区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。

物业服务收费包括综合服务费、专项服务费及特约服务费。普通住宅的综合服务费及专项服务费实行政府指导价，已成立业主委员会的，由物业管理单位与业主委员会在政府指导价范围内协商确定收费标准经业主大会通过后执行；未成立业主委员会的，由物业管理单位提出收费标准报物价部门审批备案，其他服务费实行市场调节价。普通住宅的综合服务费，按照服务质量实行分等级定价。

自治区价格主管部门会同房地产行政主管部门制定了综合服务费各服务质量等级基准价的最高价格水平，即：普通住宅的物业管理综合服务费（多层住宅及不带电梯的7层住宅）分为一至四级分别为0.6元—0.3元/月·m2；高层住宅一至四级分别为2元—0.8元/月·m2，各地制制定的综合服务费基准价不应超过自治区规定的最高价格水平。地区制定的专项维修资金2元/年·m2；代收的垃圾清运费2.5—7元/月·户，水费1.67元/m3、电费0.55元/度、取暖费15-15.2元/ m2等费用及特约服务费。

了解了物业合理收费项目有哪些后我们再来看看如今小区物业哪些收费不合理。

小区物业不合理收费项目有哪些？

关于物业收费，通常也会呈现很多不合理的收费情况，物业公司和业主各执一词招致矛盾，今天我们就来说说物业在收取费用时有哪些不合理的事项：

第一，不执行国度规则的价钱。很多社区的物业公司收取的水、电、取暖、自然气等费用不执行国度统一规范或者是相关中央的价钱管理规则，擅自涨价。

第二，自立项目收费。例如物业擅自收取”装修管理费“，业主在装修房屋时需求交纳200元的装修管理费，这基本就是无中生有的费用；

第三，费用金额超越规则规范。有的物业公司仗着所谓的背景擅自进步小区的物业管理费。

第四，改动收费方式，变相多收费。很多小区的物业公司给业主办理入住手续时，会趁机向不理解状况的业主多收费。例如说原本是以户为单位收取的保安费、保洁费，物业公司私自改为按面积收费；规则按年收取额费用也被改为一次性收取5-10年的。

综上所述，购房者在第一次交纳物业费时，前期一定要经过邻居等渠道，理解分明收费规范，要经过法律手腕维护权益。但是，对于一些不合理的物业费，我们应当如何拒交呢。

业主发现不合理收费怎么办？

专业人士表示，业主发现不合理收费可以拒交。但业主拒交物业费时应当合情合理，使用法律的武器合法拒交物业费。比如主动要求物业公司晒帐单，把管理成本公开，对于不肯公开帐单的物业公司投诉到管理部门甚至诉上法庭；对于物业公司收费明细认真核查，排除不合理项目或者重复收费项目；要求第三方评估公司对物业服务情况进行整体评估；当然，解决根本性矛盾，还是需要业主委员会代表全体业主去面对物业公司。

注重调解不鼓励打官司

其实，每一场房屋官司其实都涉及到至少一个家庭，在社区权益发生纠纷时，即使法院强行判决后还可能出现很多延伸的问题。所以在双方都能够理智沟通时，能调解就调解，不要凡事打官司。

物业具体应如何合理收费？

物业公司要提高管理水平，降低收费，对不同的住宅区根据居民的不同情况，制订合理的物业费标准，与业主协商确定，明码标价，让业主都能接受。同时，国家对一些收入很低确实交不起物业费的贫困户，要制订像廉租房、公房租金减免那样的减免补贴政策及具体标准，使交不起物业费的贫困户的物业费也能一个合理解决途径。

解决物业收费难，完善落实法规是关键。2006年1月1日《北京市物业服务收费管理办法（试行）》和《北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准》正式实施。物业管理收费将由原来的“合理公开、与产权使用人的承受能力相适应”，改变为“合理公开、收费与服务水平相适应”，物业管理收费要与业主协商确定，这将更符合市场经济原则，更符合质价相符原则。

加强对开发商的监管力度。除了前面提到的开发商按建安造价的2％应交纳的公共维修基金、空房的物业管理费和供暖费必须足额交纳，坚持征收，对开发商也要制定售后服务制度以外，还要加强对开发商建房工程质量和环境质量的监管，防止开发商偷工减料，降低公共配套设施和环境质量的行为，以免给入住后的居民留下隐患。

另外，各居住区中都有很多产权难以界定的公共设施，包括道路、停车场、绿地、地下室、配套商业用房等等，这些公共设施其实开发商都已打入了房价，应该都属于业主。但公共产权又难以分割，很多就都被开发商算在了自己名下。这些公共设施产权应该明确界定到业主名下，委托物业公司出租经营。开发商的一些空置房也可以交给物业公司出租经营。所得充抵一部分物业管理费，以降低收费标准，减轻居民负担。据说有的小区甚至可以达到零收费。

同时，业主也要规范自己的行为，敢于和无理欠费，损害大家共同利益的现像做斗争，而不是纵容支持甚至追随。按照《物业管理条例》的规定，对逾期不缴纳物业费用的，业主委员会应当督促其限期缴纳，否则物业公司可向法院起诉。而如果物业公司没有尽职尽责，业主委员会可以对违约物业公司进行制约甚至提出诉讼。

佰佰安全网提醒，针对商品房的物业收费，相关部门对其收费价格并没有明确的限制，执行市场调节价。物业公司收取的物业费应依据小区的面积、层数、服务等级和标准来制定。

( 作者: 陈淼琪 )