车辆划伤索赔流程是什么？

近年来，私家车的日渐普及和迅猛增加，除了给道路带来越来越大的负荷外，也给很多已经交付的楼盘带来巨大的泊车压力。由于大多普通小区的户数车位比并没有按照1:1配置，因此密集的车辆停靠、有限的停车位对停车倒车技术参差不齐的私家车车主们，无疑都是极大的考验，也因此车辆刮花事故常有发生。那么小区车辆划伤怎么办呢？如何索赔呢？佰佰安全网来说说这方面的小区安全小知识。

小区车辆划伤原因有哪些？

1，车身太花俏、太张扬。容易被小孩石头划伤，也容易引来各种目光，包括妒忌的。

2，开车张扬，进入小区车速快、喜欢按喇叭。老人家和有小孩的家长最痛恨这些车，后果导致被划伤。

3，停车很随意，不考虑是否造成妨碍，不考虑别人的通过，晨运的老人最生气这个。

4，停车不标准，过线、太靠边、太靠前、太靠后，导致别人泊车或出车不方便。

5，停车太靠近别人的档口，这个不用说了。店家生意不好的时候，情绪无处发泄。

6，停车太靠近路口、出入口、转弯口，导致别人出入或转弯不方便，于是拿钥匙发泄。

7，停了别人的固定车位。

8，有的则是无理由被划。

小区车辆划伤物业要承担责任吗？

物业是否应担责，应先确定业主和物业公司之间有没有合同约定，如果有，则要明确物业对车辆承担何种义务。

如果物业公司承担保管义务，收费的性质就是保管费，这种情况就可能要承担赔偿责任；如果合同约定物业仅提供停车场地租赁，不承担对车辆的保管义务，收费的性质是车位费，物业对车辆被剐蹭不需要承担赔偿责任；如果没有合同约定或约定不明确，则要结合其他情况来看。此外，还要看双方是否有过错，比如车主是否在指定的位置停车等。

在此，要提醒一下，业主在缴纳相关物业管理服务费用时，要明确了解自身享有的权利以及停车的风险，同时采取必要的措施加强对车辆停放安全的防范。

此外，如果还有车辆停放在车位受损的其他情况，在具体的案件中，物业公司是否已履行了自身的义务，要根据物业合同的约定以及案件的具体情况来加以判断。

小区车辆被划伤操作流程

一、车辆划伤简便操作流程：

1，巡逻保安员发现停放小区车辆被划伤时，应及时上报给大门。

2，大门保安做好登记的时间、地点、房号，车辆的车牌号、车型、颜色，以及被划伤部位等等。

3，巡逻保安询问当时附近是否有人，看到车现场被划伤，或者调监控录像做现场分晰。提供监控录像配合相关部门调查。

4，若以上第3个条件不存在，仅仅向车主说明情况。

二、以下三种情况也可能存在的流程：

1，巡逻保安员若当场发现车辆被划伤，及时通知被划伤车的业主与开车者协商，且让那辆开车者停到附近临时车位停好，且保安在附近巡视工作，防止事情继续扩大或严重。

2，若是巡逻保安现场看见硼车事故严重着，须让开车的车主停到原来位置不动，以便交警来后做好现场记录和分晰，且叫附近保安员做好来往车辆引导工作，防止发生鸣迪、阻车现象。

3，若保安当时看到硼车者，造成小区停好的车被划伤，开车者快速避开现场，应做好登记。

小区车辆划伤索赔流程是什么？

如果被保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。

如果只做漆不用美容的话，不需要现场报，你有时间的话就可以打给你保险公司报案。然后等定损员联系你，看你车子的具体损失情况。给你定一个价格。你拿着定损单去修理厂维修、付钱、拿发票。之后带齐材料去保险公司理赔就可以了。划痕险有最高赔付金额的，你要看你具体保了多少钱的。如果你保了2000，但是实际修要3000的话。那么保险公司最高就赔2000，另外你要看你有没有保划痕不计免赔险。一般如果没保不计免赔保险公司还要少赔你15%左右。

划痕险是不需要现场的，报案时说是一次发现车身多处被划即可。保险公司是否全赔还得看是哪家保险公司承保的，条款中是否规定了免赔率，具体情况报案时可以咨询。另外你得注意车身是否是划痕或者碰撞造成的，划痕是指非碰撞原因造成车身油漆单独损伤的情况，如果你的车是因为刮蹭其它物体造成的就不算划痕，不能并案处理，还需要现场报案，否则有免陪。

现在投保车险，最大众的选择就是四个基本险。交强，车损，三者，不计再加外车船税。

如果你的车有被划伤过的经历。那只要不超过三年的车都可以加划痕险。

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