你曾遇到哪些旅游骗局?世界很大,你需要出去看看,但是同时也要防范旅游陷阱和骗局。那么,究竟外出旅游如何防止被骗呢?
春季来临,很多市民都有出游计划。然而,随着旅游旺季到来的可能还有各种烦心事,大家一不小心就可能“中招”。本文,佰佰安全网将着重为您讲述有关外出旅游如何防止被骗的旅游意外安全小知识。
为什么旅游屡屡被骗?
近年来,很多游客在旅游过程中被骗,大部分与游客容易贪小便宜,对其防骗意识不强等原因造成结果。
比如,现在很多人自以为是的相信网络,觉得自己比父辈们聪明多了,网络搞定一切,实际上聪明反被聪明误,某些旅游网站接了客,依然要转给传统旅行社,不过是多扒了一层皮而已。
老人说,贪便宜吃大亏,天上即便有掉馅饼,也不会砸到每天一车车的旅游者,没有那么多馅饼雨。
当你报低价团后,上车导游收费,你恨死了他,觉得他把你贪便宜的梦打碎了,他的话让你无地自容,不得不把钱交出来。最终,你没有占到便宜,却被带到购物店买了一堆。
外出旅游常见骗局
一、去“免税店”购物
出国旅行的游客经常被带去“免税店”购物,然而这些商店并不都是当地一些大商业公司开办的家电商店或药妆店。这些“免税店”雇佣了大批中国人员工,商品价格高出正规店家好几倍,并印刷夸大健康食品效果的广告单,引诱中国游客掏钱购买这些暴利商品,而这些商品的利润分成内幕为:商店50%+旅行社25%+导游25%。
二、短实际行程
“掐头去尾”是旅行社缩短实际行程的常用骗术,比如“5夜6天日本游”,国内旅行社根本不会安排上午出发的航班,而是安排下午出发晚上抵达目的地的航班,抵达机场后直接被拉到酒店休息。而返程当天,旅行社多安排上午的飞机,前一天晚上就把游客拉到机场酒店,你根本无法在那一天上午外出游玩或购物。所谓的“5夜6天”,其实只有4天而已。
三、景点一瞟而过不下车
个别旅行社在给消费者提前预报景点时,常常笼统地说“某某一线”,实际出游时,很多景点只是在汽车上路过,根本没有让游客停留下来仔细游览。
四、克扣餐费降低餐饮标准
实际旅游中,有部分消费者的就餐费用没有按照此标准执行,甚至出现部分餐费被旅行社私自扣留的情况。
五、“低价”“团购”使用受限
老人和小孩通常被一些旅行社划入消费能力可能存在“问题”的“特殊人群”,对“特殊人群”实行特殊照顾,加收金额不等的“附加费”。
六、提醒短信说“航班取消”
刚订好国庆出游的机票,突然收到了“航班改签”短信,而且还多退300元钱,天下竟然有这种好事?于是按照短信提示拨打了短信中的400电话希望多退回300元,结果一步步进入了骗子圈套,丢了数万元。
七、手机推送“一日游”
像50元、80元、100元就可游览八达岭长城,去颐和园、故宫等景点的“一日游”很可能是陷阱,可能出现上车另加价及自费的项目等情况。非法“一日游”大多在公交场站、天安门广场等地招揽游客,而这种露天招客的模式正规旅行社根本不会采用。“先旅游后收费”、“提供上门接送服务”等都是非法“一日游”惯用的骗人伎俩。
八、珠宝或地毯诈骗
当人们在外地旅游时,往往会被热情的出租车司机或人力车夫促使着踏入某家商店。于是,宝石、地毯等一系列的商品便向人们开始推销。这时,我们应该三思而后行,试想一下这些宝石或许一文不值、那些地毯可能无法托运回家……在脑海中回忆合法交易员在进行买卖时的场景,便能避免很多不利交易。
九、出租车诈骗
当人们乘坐外地的出租车观光时,一定要注意司机经常使用的小把戏来赚得高额路费。这样做虽然无害,但仍需乘坐正规出租车。另外,若不能提前付款,那么应在开车前和司机谈好一个价钱,直到人们到达目的地后再付款。
十、公寓诈骗
在外地时,可能会有这样一个案例发生:一个友好的当地人无条件送你一张刮刮乐卡,但要求你必须陪他前往一家酒店来兑换奖励。当你去了之后,你便会发现在那里还有一群和你情况相同的游客,接下来你们,将被迫观看长达一小时之久的关于该公寓的演讲。最终,你将被迫购买它且以一个看似优惠的折扣。因此,我们应管好自己的钱包。
旅游被骗怎么办?
1.你虽然没有现场的证据,但是受害人不知您一个,所以您可以找到其他同团的游客一起来解决这个问题。
2.直接向景区所在地和您参团旅行社所在地的旅游局投诉.而且要精良抓紧时间,因为相关的法律法规规定侵权事件发生后60天内必须向当地旅游监督机关投诉,否则就会超过投诉的时效。此外消协和媒体也是可以考虑介入的力量。
3.一定要投诉旅行社!因为按照相关旅游法规的规定旅行社和导游都难逃干系,只要你再找一两个甚至更多的同团游客一起投诉,就可以!
外出旅游应该如何防骗?
一、旅游防骗第一招:
谨防车站码头旅游串串:凡是旅游发达城市,都在旅客集散地聚集了大量身份不明的打着各式各样招牌的人员,有兜售车票的,也有拉旅馆住宿的,现在还有大量的拉人去参加旅游的,他们肯定不具有合法的资格,但他们大都具有非常强的察言观色的本领,能投其所好,又能言善辨,先是以高价出售,如果不行,又以超低价进行诱骗,只要一旦得逞,立即以更低的价格买给一些旅行社,转瞬就找不到人。
二、旅游防骗第二招:
仔细检查旅行社资质:这已是老生常谈了,但这确实至为关健:旅行社分为不同类型,目前中国将旅行社分为2类,不是像很多人所说的分为三类,一是“国际旅行社 ”,二是“国内旅行社 ”,而“国际旅行社 ”中又为分二类,一类是可以经营出境旅游,另一类是可以经营入境旅游及国内旅游。比如说四川全省只有国际旅行社 三十多家,其中只有二家可以直接经营出境旅游,其它国际旅行社 一般只是代理经营出境旅游,而不能直接经营出境旅游。
那么“国内旅行社 ”又与“国际旅行社 ”有何差别?
首先“国内旅行社 ”只10万元保证金,面“国际旅行社 ”要交60万元保证金;
另外,说得通俗一点,“国内旅行社 ”不能接待除中国大陆以外的游客 ,比如港、澳、台同胞等,他们是不能接待的,游客 也不能参加他们组织的旅游团队,很多游客 忽视这一点,其实是很危险的,大的方面不说,单说游客 自己的利益就得不到保障,比如,现在全国的旅行社 必须实行责任保险这一点,而“国内旅行社 ”与“国际旅行社 ”投保的金额及范围是不一样的,如果大陆之外的人仕参加国内旅行社 所组织的团队,一旦出事,由于“国内旅行社 ”的投保范围没有国外人仕这一条,所以您有可能根本得不到赔偿,即使按大陆人仕的金额进行赔偿,金额可差2-3倍之多,还不用说“国内旅行社 ”的经营方式能否满足国外人仕所要求的品质了。
三、旅游防骗第三招:
检查旅行社是门市部还是总部:这一点同样重要,比如在四川成都,旅游业比较发达,但市场很混乱,从业人员多如牛毛,成都有旅行社200余家,但一些比较老牌的旅行社在当初市场刚形成之时,与全国其它大城市一样,采取承包的方式批发了大量的门市部,而总部与门市部的关系,只是交钱的关系,经营思想、经营方式等等一概不问不管,而旅游局一时又难以找到办法治理,虽然出台了很多文件、政策、法规等进行制止,但至今没有好转,目前部门数是旅行社的数十倍,这已成了成都旅游的一大玩疾,甚至都已惊动了国家旅游局,严令整顿。按国家政策,所有与总部不在一起的旅游部门只能是为总部接待游客,他们没有资格像旅行社一样进行操作。据四川省旅游局统计,成都市场上的旅游投诉80%出于这些违规操作的门市部,所以识别这些门市部就至关重要。
首先要看他们是否在显着位置悬挂营业执照,其次看有没有旅游局颁发的许可证,还有是否悬挂旅游局的投诉牌,千万不要看复印件,是否有旅游局监制的正规旅游合同,是否能出具正规发票,如果以上缺少一样,您最好先走为妙。
另外,还要看一下旅行社的营业设施是否齐全,办公室是否正规,从业人员是否正规等,这就要看您的眼力了。
四、旅游防骗第四招:
记住各地旅游局的电话号码,对旅行社资质等问题不甚明了时,可以打电话咨询。
五、旅游防骗第五招:
注意鉴别旅行社所承诺的宾馆的星级:很多非法的旅游门市部为了蒙骗游客,往往采取欺骗的手法承诺游客住几星级酒店,但当客人入住时才发现其实差别甚大,这里面除了有一些星级宾馆有很多不同类别的房之外,还往往由于其地理位置的差别,造成酒店价格的差别。很多来成都的游客,一下火车往往容易被骗住一家火车站附近的很有名的三星级酒店,并被许以很低的价格,有时甚至只需要60元就可以开一间房,这里面的秘密就在该酒店的低楼层房间很差,还不如一间普通的招待所,当然价格很低。旅游途中往往也会有很多类似的方式。
游客最好要求在旅游合同中写明酒店的名称及所住的是否是主楼等,并向一些相关机构咨询酒店的档次。比如在四川,九寨沟唯一一家五星级酒店,九寨沟国际酒店就有东楼,西楼之称,当然价格是有差别的。一般正规的旅行社这方面会做得比较好一些。
六、旅游防骗第六招:
谨防价格陷阱:低价格当然是诱人的,正规旅行社也在追求以低的价格来争取更多的游客,但同时也要注意一些违规旅行社或旅游门市部以低价格诱骗游客参团之后,再以不正当的方式获得更多的非法利益,如增加购物,去黑店购物,降低档次,更换景点等,甚至携款潜逃。
如何区分正常的价格及低价格陷阱:多找几家正规旅行社进行比较,更主要是看性价比,及价格与质量的比值,而不单纯看价格,不合理的价格不可能得到合理的服务,这是市场经济的规律。
七、旅游防骗第七招:
区分转团与买团:在当今旅游市场经济中,不同的旅行社进行不同的分工应该说是正常的,因为任何一家旅行社都不可能将市场的方方面面进行垄断,也没有实力每天都能获得足够多的客源针对数十条线路进行单独发团,指责旅行社的合理分工是不合情的,但这并不等于允许施行社可以随意的剥夺游客的选择权。
首先,游客要明白,您所参加的旅游团不能因为转团或并团就改变了您所报名的旅行社的责任,这家旅行社应该对您在旅游过程中的一切问题负责。
其次,转团或并团之后,旅行社对您的承诺不能改变,否则您有权投诉该旅行社。
第三,旅行社必须在签定旅游合同时告诉您是否转团或并团,并且转并团的旅行社名称也必须写进合同中。
八、旅游防骗第八招:
注意购物陷阱:一般来说没有特别注明不购物的团队,都会安排购物,但购物要注意一下几点:
各地旅游局对旅游购物都有规定。比如四川省旅游局有明确规定,每天购物不超过一次,每次购物不超过40分钟,您可以此要求导游不要违反规定,否则有权投诉。
另外,导游带您进的购物点必须是旅游局认可的定点购物点(当然您自己要求进的商店、路边小店等除外),均应有明确的旅游局定点商店的招牌。
最重要的一点,任何人不能强迫您购物,不能强迫您消费,也不能诱骗您购物,一旦您发现您所购买的是假、冒、伪、劣商品,或质价不符商品,只要您能出据发票或证据,您均可要求退还或赔偿您的损失。
九、旅游防骗第九招:
注意自费项目陷阱:旅游离不开消费,所以一般旅游团除了规定的必游项目之外,一般还会有自费项目,自费项目原则上只能游客自愿,不得强迫,所以您要仔细选择自费项目,千万不要落入自费项目的陷阱,因为有很多自费项目其实质价不符。
比如在四川旅游,比较正常的自费项目除了可选择正规的景点之外,一般有各地的烤羊篝火晚会,成都小吃、成都火锅、成都药膳、四川川剧、四川茶馆、泡温泉等,只要价格合理,一般是没什么问题的。
十、旅游防骗第十招:
注意免费陷阱:为了吸引游客,很多非法旅行社或违规旅游部门会采取免费赠送某些景点等的方式来吸引游客,俗话说,世上没有免费的午餐,其实这些赠送要么是已经含在所收的旅游费中,要么就是另有陷阱,要特别注意。
最后提醒各位,旅游期间可能还会有很多类似的骗局出现。我们一定要多留个心眼,不要让不法之徒有机可乘。
( 作者: 陈淼琪 )