5名老年人被困电梯1小时，消防3分钟解救

“ 你好，119 吗？这里有 5 人被困在电梯了，麻烦你们赶快过来帮忙。”2 月 27 日 11 点 10 分，郴州市苏仙区石榴湾消防救援站接警称，骆仙路一小区有人被困电梯近一小时，急需救援。

消防救援人员赶到现场时发现，由于突发故障，电梯卡在 1 楼无法开门，5 名老年人被困其中近 1 个小时，物业和电梯维修人员多次尝试解救均未成功，随即拨打 119 报警求助。

考虑到被困人员年龄大、数量多，电梯内空间狭小，时间长了氧气会逐渐减少，若不及时处置可能对被困人员造成伤害。

“ 请大家保持冷静，不要惊慌，我们一定会把你们安全救出来！” 现场指挥员一边安抚被困人员，一边下达救援命令。一名消防救援人员利用电梯钥匙开启电梯门，在维修人员的操作配合下电梯缓慢向 2 楼上升，等候在 2 楼的消防救援人员通过电梯钥匙将门打开成功救出 5 名被困人员。整个救援过程用时约 3 分钟，由于处置及时，被困人员身体均无大碍。

消防救援部门提醒：如遇电梯故障，切不可随意扒门、撬门，强行扒门会造成电梯门变形无法打开，更不可盲目爬出电梯外，故障时的电梯通常处于危险区域，此时万一电梯突然启动，极易造成二次危害。

被困后，应通过电梯内的报警按钮或应急救援电话第一时间向外界发出求救信号。等待救援期间，要保持镇定，可选择远离门的角落，膝盖弯曲，两手护头，身体呈半蹲姿势，等待救援。