沈阳市消协发布消费提示 “双11”购物需牢记这四点

又是一年“双11”，商家紧锣密鼓开始促销，消费者摩拳擦掌准备购物，沈阳市消费者协会发布消费提示，提示消费者理性购物、厉行节约、注重安全、依法维权。

理性购物

消费者要根据自身实际需要，合理购买所需商品，不要被商家打折、赠券、满减、优惠等促销形式所诱惑，特别是谨慎对待直播带货的宣传，切莫冲动购物，要详细了解优惠措施、打折幅度、赠券使用规则、商品质量与功效等，也要对所购商品货比三家，谨防商家先升再降、虚假打折。

厉行节约

消费者要践行节约理念，特别是购买食品、饮料、化妆品时，不要因商家的“多买优惠”“满额立减”等宣传，就大量购买；要确定自己实际消费需求，充分了解商品真实品质再作出购买决策；要关注商品保质期、失效日期等，以免保质期内食用或使用不完，造成浪费。

注重支付安全

消费者要提高支付安全意识，要在正规网站购买商品，通过正规的第三方支付APP付款，不要轻易微信向个人转账或通过发送付款链接页面、扫二维码等方式进行付款。要谨慎对待自称网购APP客服的电话或短信，切莫泄露银行卡账号、密码、动态验证码等信息；要加强个人信息保护，防范个人信息泄露。

注意依法维权

消费者要保存好与客服聊天记录、付款凭证、优惠措施、促销活动截图等信息，要了解退换货规则，并向商家索要发票等购物凭证。如果发生消费纠纷，可以与商家协商，协商不成可投诉，也可向消费者协会或市场监管部门投诉举报。