曹操出行、高德等11家平台被约谈！存在非法营运、安全隐患等问题

8月22日消息，交通运输部官方微信公众号披露，包括滴滴出行、T3出行、高德、曹操出行、首汽约车、美团打车、万顺叫车、享道出行、如祺出行、阳光出行、嘀嗒出行在内的11家移动出行平台公司被交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室进行了提醒式约谈。

约谈指出，经行业监测、群众来电来信及媒体报道等情况的梳理，发现部分平台公司存在企业主体责任落实不到位、侵害从业人员和乘客合法权益、非法营运突出、潜藏安全稳定风险隐患等问题。

约谈要求，要深入排查整治各平台公司存在的稳定风险隐患；提高经营策略的公开透明度，健全客服体系，维护从业人员和消费者合法权益；依法合规开展经营，清退不合规车辆和人员；加强运营安全管理，完善安全事故应急处置机制，加强司机管理和教育培训。

交通运输部还提到，聚合平台要确保接入的网约车平台符合有关规定，督促接入的网约车平台公司加强车辆和人员管理。出现安全事件时，聚合平台公司要依法履行先行赔付责任，并和涉事网约车平台公司共同做好事故处理工作。

据悉，就在6月末，郑州一名女大学生和朋友在郑州乘坐由高德打车平台派发给“有象约车”的网约车时遭遇重型自卸货车撞击，不幸去世，同车人员还有两人重伤，两人轻伤。事发后，自称上述遇难女大学生哥哥的网友发布微博称，涉事网约车“属于没有通过任何安全培训和监管的车辆，司机属于无证上路”。他还通过媒体表示，高德方面以“涉事网约车司机证件审核工作不属于高德方”为由，称应由“有象约车”负责而并未出面对接此事。

高德打车后续发布声明称，有象约车具有交通部门颁布的当地网络预约出租汽车经营许可证。高德打车已第一时间与有象约车组成专项工作组积极跟进处理相关事宜。专项工作组第一时间与家属取得联系，密切配合事故的调查、处理，及伤者的救治。在肇事方重型货车拒绝履行相关责任的情况下，专项工作组先行垫付了伤者的医疗救治费用及死者的丧葬费用。