近日，一条关于江苏苏州一家亚朵酒店的消息引起了广泛关注。一名顾客发文称自己入住该酒店时发现了水壶中的内裤，同时还指出多处卫生状况未经妥善清洁，其中包括浴巾上发现大便残留物，马桶存在尿液残留问题。
近日，一条关于江苏苏州一家亚朵酒店的消息引起了广泛关注。一名顾客发文称自己入住该酒店时发现了水壶中的内裤，同时还指出多处卫生状况未经妥善清洁，其中包括浴巾上发现大便残留物，马桶存在尿液残留问题。
顾客表示，与酒店方多次交涉时遭到糊弄，并被暗指故意挑刺。
亚朵酒店的工作人员回应称，这一切都是顾客自己制造的，他们拥有监控录像和证据来证明这一点，并声称该顾客在其他亚朵门店也有类似经历。酒店经理已与顾客进行了沟通并道歉，并表示目前仍在沟通和处理此事。
该工作人员表示：“这是顾客自己制造的问题，我们有监控录像和证据来证明他是破坏的责任方。他是我们的会员，他在其他亚朵门店也有类似情况。经理和顾客进行了沟通并真诚地道歉过。我们一直在积极处理这件事情，目前仍在进行处理中。”
这一事件引发了公众对亚朵酒店卫生问题的关注和争议。顾客的指控与酒店方的回应存在明显的分歧，需要进一步了解事实真相。
无论是顾客还是酒店方，都希望能够公正、透明地解决此事，确保酒店卫生质量和顾客的权益。亚朵酒店作为知名连锁品牌，应当高度重视顾客的投诉，并采取有效措施确保卫生状况符合标准，并且应该保障顾客感到满意和安心。
此事件也提醒了消费者在选择酒店时要注意卫生状况，并尽量选择经过良好口碑和可靠服务的酒店。同时，若遇到类似问题，消费者应当保留相关证据，并与酒店方进行有效沟通和交涉，以维护自身权益。
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