小区扰民现象各个地方都存在，小区居民对此纷纷采取维权“措施”，居民楼挂上高音大喇叭，双方冲突愈演愈烈。佰佰安全网提醒广大市民，维权还需通过正当途径，这样做问题不但得不到解决，其他居民生活也会因此受到影响。
十几条横幅分布在饭店房顶，表达着居民的抗议和诉求
2014年，河南省驻马店市一条小吃街上，居民挂高音喇叭抗议楼下夜市扰民，夜市摊主敲脸盆反击一事经媒体报道后被广泛关注。时隔一年，居民与饭店的矛盾在郑州上演。近日，郑州市城北路一居民楼上突然拉出了十几个红条幅、挂上了四个高音喇叭，每天不间断的播放十多个小时，来抗议楼下十家小饭店排放油烟、营业到深夜扰民。而周边其他商户、住户却无故“躺枪”，不堪其扰。
“还我们生存的空间，工商、环保、城管你们在哪儿?占道经营，噪音扰民”。7月2日，记者来到郑州市城东路与城北路交叉口向东100米的该处临街居民楼，人还没走近，就先听到大喇叭“喊”出的抗议，记者注意到，喇叭“喊”一遍大概需要三分半钟，其中包括列数“地沟油”的各种危害。
“这大喇叭响了有十多天了，每天早上八点多开始，一直到晚上10点，中间几乎不停。”在楼下经营一家面馆的刘志永苦不堪言。他告诉记者，大喇叭不仅让几乎所有的商户生意惨淡，也让周边其他住户、路过的市民不堪其扰。
记者注意到，该栋楼楼下有十多家商铺，其中各类饭馆就有十家。据了解，这些饭店在居民楼下已经存在了好几年，其中时间最长的一家饭店已经在此经营11年了。往年，饭店和居民几乎都是相安无事，为何矛盾到最近才升级?对此，该楼居民们和饭店老板各有各的苦。
“我们已经忍了十多年了。饭店的油烟都是往小区后边排放，我们回家都是猫着腰从他们窗户下面走，平时家里的窗户都不敢开。入夏以后，他们在外边占道经营，夜市摊能营业到凌晨两三点，我们都没法休息。所以我们就抗议，要求饭店搬走。”在此楼居住了19年的张丙山老人提到楼下的饭店，甚是不满。
而饭店老板们却有不同的看法。“对于居民提到的饭店占道经营扰民，经过6月初的协商，我们现在已经不在室外营业了。饭店的排烟管道已经从后方移到了前方临街排放了，重新刷洗了后边的窗户、栏杆，并封堵了之前的排烟口。还有，喇叭里说的地沟油，简直是对我们的污蔑。”在楼下经营一家羊肉汤馆的老板王传博，对居民的做法表示“不理解”。饭店已经按照居民的要求进行了整改，为何还要将所有的饭店赶走?
一直负责和饭店协商的居民代表郑爱琴告诉记者，在六月中下旬，居民代表和十家饭店老板协商，每家饭店交2万元保证金，承诺年底前搬走。但是由于在保证金的数额上双方有分歧，无法达成一致，于是居民开始悬挂高音喇叭进行抗议，造成了双方矛盾升级。
“我们不是说现在就把饭店赶走，毕竟他们也是拖家带口靠这个生活的，都不容易。居民就是想能和饭店签一份协议，拿到保证金，吃颗定心丸，让饭店保证年底前搬走。如果这个协议能达成，我们马上摘掉横幅和喇叭，毕竟喇叭天天响，我们自己也受到噪音的干扰。”郑爱琴向记者解释了居民们的诉求。
而在此营业了11年的饭店老板马建领，作为饭店方的代表，他也向记者道出了饭店的苦衷。“2万元的保证金对有的饭店来说的确不好拿出来，都是小饭馆，平时利润也不多。其中一家饭店刚花了15万的转让费盘下店装修好，结果一天都没营业，就遇到这样的事。我们还是愿意和居民进行友好协商，大家都需要相互体谅。”
对于居民安装高音喇叭抗议饭店扰民的行为，郑州市人民路街道办事处党工委委员李冉表示此行为欠妥。“对于居民和饭店的矛盾与分歧，我们已经组织了两次调解，并将相关情况进行了上报。我们街道办事处是没有执法权的，对于居民抗议的饭店深夜营业扰民、占道经营、住改商等情况，也需要相关的职能部门来认定处理。我们并不赞同居民以这种激烈的手段表达诉求，因为它会影响周边其他住户。”
“他们赶紧协商好吧，喇叭天天响，我们住在周边的人可遭罪了，吵都吵死了。”住在马路对面的杜先生对天天喊的大喇叭深感厌烦，他希望有关部门尽快出面，负起责任，解决好这一矛盾。
佰佰提醒：居民这一抗议行为并不能使问题得到有效解决，还需相关职能部门尽快跟两方进行协商，规范饭店经营，避免双方矛盾升级。
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( 责任编辑: 吴梦莉 )
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