据北京公交集团微博消息，一个月未做过核酸，乘坐公交车时被提示“健康码异常”的老人，情绪激动、执意乘车，驾驶员规劝无效，为守护其他乘客的安全，最终报警由警方将其劝返。
近一段时间，这样的事情在公交车上时有发生。截至目前，仅北京公交集团客七分公司就劝阻了4000多人次。
6月18日上午9时22分，驾驶员刘宏驾驶着970路行驶到荆栗园站时，一名老大爷上车刷卡，机具提示“健康码异常”。
“非常抱歉，您的健康码异常，请打开您的北京健康宝，出示72小时核酸阴性证明。”刘宏提示。
“我没有手机，也从来不做核酸！”老人说罢，一屁股坐在了座位上。
“没有核酸证明，不能乘坐公交车。”刘宏将车停在路边，上前劝阻。
车厢内乘客很多，“疫情防控这么严，不做核酸哪儿成？”“怎么能这么不重视呢？没有核酸证明就下车吧！”乘客你一言我一语地劝老人。
“我就不做核酸，凭啥让我下车！”老人嚷道。
面对情绪激动的老人，刘宏耐心解释，可老人压根听不进去。见耽误了车辆正常运营，刘宏无奈只好选择报警。民警很快到达现场，发现这名老人近一个月竟一次核酸未做过，于是将他带下了车。
无独有偶，6月19日，973路公交车上也发生了这样一幕：一名男乘客在八王坟站上车时扫码提示异常，乘务管理员请他出示手机健康码。该男子明知规定，但因其核酸阴性证明已超过72小时，他执意不肯出示，还赖在车上不下车，任驾驶员和乘务管理员如何规劝都不听，只能由警方进行劝返。
“公司要求我们在查验乘客乘车码、健康码时，要热心引导、规范服务、文明查验，遇到有乘客不配合、态度较恶劣等情况，也只能视情况采取报警等措施，这也是最大程度保护乘客健康安全。”公交驾驶员张振波说。
自6月15日起，北京公交集团全网所有线路机具启动自动核验健康码服务功能，严格执行乘车核酸查验工作。对于健康码异常、核酸证明不符合要求或不配合查验的乘客不允许乘车。截至目前，仅北京公交集团客七分公司就劝阻了4000多人次。
“我们发现，在劝阻的乘客中，核酸结果超过72小时的及乘车卡（码）未升级的，远郊区的乘客占比较多，还有一部分人是外地进京的。”公交客七分公司安全服务部副经理敖海佶说。对于刷码机具端显示“未查询到健康码信息”的，乘务人员或乘务管理员会为乘客进行人工查验健康码，允许核酸符合条件的乘客正常乘车，并提示其尽快升级乘车码。
此外，车辆内也张贴了票务系统升级温馨提示标志，重点站台还组织管理人员、志愿者进行宣传引导，协助乘客升级乘车码，保障乘客正常出行。
( 责任编辑: 张奕 )
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