12306防恶意刷票“封”IP误伤正常购票旅客

春运火车票现在已经可以开始订购了，抢票大战已经打响，关键时刻速度稍慢一秒车票就可能与自己擦肩而过，而抢票网站无法登录会使很多人错过购买车票的最佳时机。

12306防恶意刷票“封”IP误伤正常购票旅客

除了主页可以登录其他操作都显示“您的操作频率过快”。从前天开始一些市民发现使用电脑无法登录12306网站购票了。记者调查发现，这一情况多集中在单位、小区或学校共用一个IP地址的区域。360公司和猎豹两家浏览器的技术专家表示，据观察分析，12306网站为了防止黄牛等恶意刷票行为，采用了“封”IP地址的技术手段，由于不是智能识别，此种手段可能会误伤不少正常购票的旅客。

个案

整个小区宽带集体无法购票

12月1日下午，家住朝阳门小区的王女士登录12306网站，准备查询春运时要购买车次的火车票，进入主页面，点击“新版购票”后，系统并没有像往常一样弹出车票预定的界面，而是显示“您的操作频率过快”。“我只点击了一次，怎么会操作频率过快呢?”而且其他操作都无法进行。“这种情况一直持续到晚上，2日白天也是如此。”王女士很纳闷。

王女士翻出家里的其他电脑，不用抢票软件，仅使用12306指定的IE浏览器，仍然无法登录12306网站。但是，王女士打开手机上的3G网络，使用浏览器就顺利登录了。“不会是自家的网络出了问题?可其他网站和视频都能够操作啊!”

北青报记者了解到，王女士家安装的是小区的方正宽带，她又询问了其他住户，也存在这个问题。王女士又找到设在小区内的宽带技术人员。经过测试，技术人员发现他们的网络，用电脑也无法登录12306网站了。技术人员告诉记者，他们已经让上级公司进行调试，可能是他们的网络和12306出现了不匹配。

下午3点，王女士所在小区的宽带恢复正常。方正的技术人员给出的解释是，是方正宽带的服务器访问量太大，出现了崩溃，现在公司扩容了服务器，问题已经解决。

调查

农大、北师大等高校也出现同样问题

真的是王女士小区宽带的问题吗?记者调查后发现，王女士家里遇到的问题其实并非个例。昨天中午，中国农业大学一栋宿舍楼正在使用校园网的同学也发现了同样的问题。

这几天，高校里的学生也正在关注春运火车票，虽然有团体票的购买渠道，但是不少学生还是想根据自己的出行时间自己在网站上抢票。中午12点左右，朱同学像往常一样在宿舍里用电脑登录12306网站，遇到了和王女士同样的遭遇，只进行一次点击，就显示操作频率过快。下午2点、4点分别再试，仍然无法使用。“我们也不知道是为什么。”朱同学很困惑。北青报记者了解到，朱同学所在的宿舍楼的网络共用一个IP地址。