今天（5月3日）中午，朱先生打进96068热线称：钱江路45号凤凰城24楼发生火灾，火情还未被控制，上面是否有人受伤还不清楚。
中午11点30分左右，记者第一时间赶了到凤凰城，门口停着一辆消防车和一辆警车。
数十分钟前，凤凰城某单元24楼，刚刚发生了一起小火灾。
事情还好不大，很快被物业保安和及时赶到的救援人员控制，无人员被困。
不过，这起看似不大的火灾，引起了业主们的强烈不满。
记者刚到24层楼层，走出电梯口，就被一名物业人员拦住了，“不要进去了，消防已经贴上了封条……”他说，“没啥问题，就是电器起火。”
楼道里，还是有一股刺鼻的烧焦味，事发房间门口已经被消防人员贴上了一张A4大小的《封闭火灾现场公告》。
随后，记者也从杭州消防核实了解到：10时40分，上城区凤凰城1幢2单元23楼发生火警（冒烟），11：04熄灭，燃烧物质为家具、杂物，火警等级为一级。
在逼仄的楼道内，记者遇到了多位闻讯赶来的业主，大家七嘴八舌地讨论起来，一位情绪激动的大伯还和物业工作人员理论着。
一位大姐说，自己住在26楼，当时闻到了烟味，还以为家里起火了，把家里所有房间查了一遍，发现不是，然后就听到“呜啦呜啦”的声音，消防车已经在楼下了。
和这位大姐一样，住在楼下22楼的许女士闻到气味后，里里外外查了一圈，她发现是楼上24楼起火了。
10点48分，她看到消防车已经停在了楼下。
几个业主质疑的焦点，是他们认为事发的房间是一个群租房，里面住了好多人，隐患较大。
许女士告诉记者，起火的房间跟他们家结构一样，160平方米。
“我听说这里面群租了好多人，是一个公司给员工住的。”
随后，记者也来到了凤凰城的物业——杭州华城爱丁堡物业有限公司。
一位姓吴的物业经理告诉记者，这套房子里租住着卓家房产中介公司的员工，里面结构怎么样，住了多少人，她也不是很清楚。后续，她给卓家房产中介的一位工作人员打了电话。
不一会儿，卓家中介一位姓孙的女士走了进来。她告诉记者，24楼这间房，是他们公司租下来给员工住的宿舍。
“我们是2017年4月入住的，房间隔了7间房，住了十来个人。”她说，事发时，屋内没有人。
物业也调取了这间房的相关信息，发现并没有房屋隔离改造的报备信息。
“改动房间，都没来报备过。”物业吴经理说，接下来他们会加强群租房的管理，每户去核实。
目前，事故原因还在调查中。但，高层的这起小火灾，还是给所有人敲响了警钟，毕竟消防安全无小事。
佰佰安全网提醒，家庭火灾多因不安全用火、用电酿成，发生火灾后， 先切断电源，用湿毛巾捂住嘴，把易燃物与火源隔离，使用灭火器灭火，如果火势较大，不要急于打开门窗，人先逃离火灾现场，拨119报警。下面请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识，希望对您的生活有所帮助。
( 责任编辑: 慕丹萍 )
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