旅游客运安全生产无淡季

游客如何防范旅游事故

游客防范旅游事故办法如下; 一是加强对旅游产品要素的安全评估。旅行社是组织旅游产品的龙头，要对所采购的食、住、行、游、购、娱六要素产品进行安全评估，并将评估资料备案上报，严禁采购不合格、没有资质、明显存在安全隐患的要素产品。 二是加强对旅游者的安全教育。以零团费、负团费的危害为主题对旅游者进行全国性的大规模案例教育，使旅游者认识到零团费、负团费将给自身造成的风险与伤害，扫...

旅游服务纠纷游客如何维权

旅游服务纠纷游客的维权方法： 1、发生旅游服务质量纠纷，建议旅游者先与旅行社负责人沟通，争取双方协商解决，不能自行和解的，旅游者可向组团社所在地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉或申请调解;协商调解不成或不接受相关部门处理结果的，可选择仲裁或司法途径。 2、若遇到以下情况，游客可寻求法律维权 (1)旅行社不履行合同或协议; (2)旅行社未提供质价相符的旅游...

云南导游骂游客事件：游客1元报旅游购物团

云南导游骂游客事件：游客1元报旅游购物团 骂游客女导游“五一”小长假期间，一段近5分钟导游辱骂游客的视频疯传网络，视频中这位女导游用了“脸都不要”、“骗吃骗喝骗旅行”、“会遭报应”等激烈言辞辱骂并威胁游客，数分钟里竟没有游客打断或者表达不满。视频曝光后，社会舆论首先对准了这位导游违背职业道德的行为，而随着调查的深入，关于“低价团”对游客、旅游从业人员以及整个行业影响的思考也愈加...

宁波游客在菲律宾遭遇：酒店狼藉 投诉无门

所有酒店都是通过网络预订的，其中Airbnb和携程网都还不错，但有一家叫Agoda的网站，竟然把一家倒闭的酒店预订给了我，让我当天吃尽苦头！”近日，网友“nbtaiyang”在我市一家论坛上图文并茂地讲述了自己春节赴菲律宾旅行期间，因在一家国际知名网站预订到“已歇业”酒店后的坎坷经历，引来上万网友围观评价。　　网友遭遇　　冒雨摸黑跨境入住酒店，却吃“闭门羹”前些天，网友“nb...