客运行业安全培训要求

服务行业如何培训

目前我国的服务行业和发达的国家相比还处于一个刚刚起步的阶段，各种规章制度还不够完善，还有很大的发展空间，各服务行业也都在积极培训员工的服务意识和服务技能，争相打造五星级服务标准，提高自己企业的竞争力。 1、培训内容方面：可以从服务意识、服务礼仪、心态、专业技能、综合技能（沟通技巧、高效工作、时间管理等）等方面进行培训。 2、培训方式及培训的渠道：可以利用每天会议、每周定期...

服务行业的培训内容

至少要有以下几种服务礼仪:包括走姿、站姿、坐姿、化妆、服饰、敬语、谦语、称呼、打招呼、鞠躬、介绍等等; 服务销售知识:推销语言、顾客购买心理、推销新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。 意志培训 意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。 军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与...

上海今年首季查处危运行业各类违法案件331件

今年一季度，共计检查危险货物车辆1427辆，查处危运行业各类违法案件331件。记者昨天从市交通执法总队获悉，新修订的《上海市危险化学品安全管理办法》自2017年1月1日施行至今，市交通执法总队会同公安、安监等部门，加强对危运行业安全执法监管，从源头上防范无营运资质的车辆或人员从事道路危险化学品运输。 查危险货物车辆1427辆《办法》规定，危险化学品运输车辆进出本市，应当经指定道...

上海通报违法企业表，涉及出租、公交、客运、危险品运输行业

上海通报违法企业表，涉及出租、公交、客运、危险品运输行业上海市交通执法总队近日发布2014年度本市出租、公交、省际客运、危险品运输四大行业企业的违法率情况排序表，并向全行业通报。本次违法率排序涉及345家企业。出租行业违法率排名前三企业为：上海交安出租汽车有限公司(3.67%)、上海捷达出租汽车联营公司(3.03%)、上海界龙出租汽车有限公司(2.73%)。本市四大出租公司违法...