银行便民服务区制度
从思想上增强员工便民服务意识 敬老助残是传统美德,银行在实现自身利益的同时履行社会责任,不断改进服务内容和服务方式,提升服务能力和水平,让便民服务意识深入每位员工。组织员工学习《中华人民共和国老年人权益保障法》《中华人民共和国残疾人保障法》《中华人民共和国消费才权益保护法》《中国银监会银行业消费者权益保护工作指引》等相关法律法规,了解法律赋予老年和残障人士获得金融服务的权利...
服务行业礼节礼貌培训制度
工作自律 在工作岗位上,要赢得服务对象的尊重,是取得成功的重要环节。要做到这一点,就必须勤勤恳恳,严于律己,维护好个人形象。因为个人在工作岗位上的仪表和言行,不仅关系到自己形象,而且还被视为单位形象的具体化身。 维护好个人的形象,既要注意自己的仪表、举止、着装,也不要“衣帽取人”。 六不和四要 “六不”就是:不对他人评头论足,不谈论个人薪金,不要诿过给同事,不干私活,...
政府部门在信息技术服务外包中,就有两类可能引发安全问题的突出因素,一是信息技术服务外包机构和人员以...[详情]
饿了么陷“强制门” 商户遭强制收取技术服务费
饿了么再次被推到舆论的风口浪尖,与此前央视 315 调查的卫生条件差、无证无照餐厅等问题不同,这一次其将手伸向了处于产业链下游的商户。日前,饿了么多地不同商户反映,饿了么以星火计划为由头,强制要求商户在线支付营业额的 5% 作为技术服务费,以此换取商户在平台排名星级的提升。如果商户不加入星火计划,有可能面临关闭其店铺风险。黑商户风波还未平息,饿了么再度陷入“强制门”。在饿了么...
陕西今年将开展60场中小企业信息技术服务座谈会
高科技的时代,需要加快技术发展。记者从全省中小企业信息技术入企服务座谈会上得知,今年我省将开展信息技术入企服务活动60场,服务企业1500户以上,促成一批中小企业信息化项目实施。为促进我省中小微企业转型发展,去年5月开始,我省开展了信息技术入企服务活动,组织在陕注册的17家信息技术企业、服务机构专家和技术人员,对成长性好、信息化需求强、应用潜力大的中小微企业,进行现场对接交流,...
走在各大商场,我们常常会遇到一些服务人员夸大其词的推销产品,可如果我们信了,就很容易被骗。那么如果我们遇到服务欺诈该怎样处理呢?...[详情]
火车是人们出行时最爱选用的交通工具。夏日里,我们乘坐火车去旅行,火车服务纠纷及处理方法有哪些?佰佰安全网小编带您一起来了解下相关的出行维权小知识吧。影响火车服务质量因素 天气原因我们知道,铁路运输受恶劣天气、自然灾害影响较大,特别对于自然条件复杂、灾害多发地区地段,这种影响尤为明显。比如,今年7月份,南方地区多地连续多日强降雨造成水害、地质灾害,京广...[详情]
医疗纠纷在近些年来一直处于居高不下的态势。时不时出现的医闹、暴力伤医事件,更是让医患关系蒙上阴影。其中包括医疗服务纠纷。那么,医疗服务纠纷如何解决呢?佰佰安全网来普及相关的生活服务维权小知识。什么是医疗服务合同纠纷? 医疗服务合同纠纷是指医、患双方围绕医疗服务合同中侵权损害以外其它方面而产生的争议。在此类纠纷中,对医疗机构追究的是违约损失赔偿责任。医...[详情]
