服务质量和安全教育

物业服务企业如何提高服务质量

物业服务企业提高服务质量的措施： 1、树立管理就是服务的理念 物业管理属于第三产业，是服务行业。物业管理企业的根本任务，是突出“服务”二字，离开服务，物业管理就失去了自身存在的意义。 要树立管理就是服务的理念，就是在物业管理过程中，一切从服务业主为出发点，把日常工作看成是服务，把服务当成最大的满足。物业管理者只有根据业主和使用人的委托和要求，不断改进服务态度，创新服务办...

如何提升医院医疗服务质量

提升医院医疗服务质量的要点如下： 一、围绕以病人为中心，更新医疗服务观念 １、更新服务观念 医疗服务质量是医疗服务市场竞争的第一要素，也是长期以来未能得到彻底解决的难题。医疗质量的好坏，技术水平的高低，不仅关系到病人的安危和转归，而且也是医院赖以生存的首要条件，同时也影响到医院的声誉和效益。因此，以病人为中心不仅要满足病人必须的医院服务，还要最大限度地满足病人的合理要求...

月子会所价格战背后服务质量堪忧

月子会所价格战背后服务质量堪忧 近日，一则“花2.4万元进月子会所，男婴11天后意外身亡”的消息曝出后，引发了社会广泛关注。这一事件也将武汉的月子会所推到了舆论的风口浪尖。在当地一家热门生活社区网站上，“声讨黑心月子会所”的帖子，和“月子会所幸福回忆”成为了该网站最热门的帖子。一边是时有发生的婴儿受伤事件，一边是不断上涨的月子服务需求，月子会所行业该如何摆脱业已形成的负面形象，...

男子霸座卖座被拘 如何提高火车服务质量？

广州开往武昌的3014次列车上，有乘客拍到一名男子在列车上霸座卖座。该乘客发文表示，这位霸座卖座的男子在短短5秒就卖出了10张票，非法获利1000元。据广州车站派出所所长介绍，这种行为是不法分子通过购买短途票，上车后看到没人的座位他就先坐。等旅客上车后，他就把票卖给有需要的旅客，100元一个座位。最终，霸座卖座男子因严重扰乱社会公共秩序，被处以行政拘留十日。早在去年12月29日...