随着卫生服务质量内涵的深入发展和生物心理社会医学模式的建立,有必要对医疗服务的质量评价进行新的界定...[详情]
物业服务企业如何提高服务质量
物业服务企业提高服务质量的措施: 1、树立管理就是服务的理念 物业管理属于第三产业,是服务行业。物业管理企业的根本任务,是突出“服务”二字,离开服务,物业管理就失去了自身存在的意义。 要树立管理就是服务的理念,就是在物业管理过程中,一切从服务业主为出发点,把日常工作看成是服务,把服务当成最大的满足。物业管理者只有根据业主和使用人的委托和要求,不断改进服务态度,创新服务办...
如何提升医院医疗服务质量
提升医院医疗服务质量的要点如下: 一、围绕以病人为中心,更新医疗服务观念 1、更新服务观念 医疗服务质量是医疗服务市场竞争的第一要素,也是长期以来未能得到彻底解决的难题。医疗质量的好坏,技术水平的高低,不仅关系到病人的安危和转归,而且也是医院赖以生存的首要条件,同时也影响到医院的声誉和效益。因此,以病人为中心不仅要满足病人必须的医院服务,还要最大限度地满足病人的合理要求...
近日在G62次列车上,女子王某见另一女子刘某带着孩子座位拥挤,便好心让出座位。但刘某并未表示感谢,...[详情]
月子会所价格战背后服务质量堪忧
月子会所价格战背后服务质量堪忧 近日,一则“花2.4万元进月子会所,男婴11天后意外身亡”的消息曝出后,引发了社会广泛关注。这一事件也将武汉的月子会所推到了舆论的风口浪尖。在当地一家热门生活社区网站上,“声讨黑心月子会所”的帖子,和“月子会所幸福回忆”成为了该网站最热门的帖子。一边是时有发生的婴儿受伤事件,一边是不断上涨的月子服务需求,月子会所行业该如何摆脱业已形成的负面形象,...
男子霸座卖座被拘 如何提高火车服务质量?
广州开往武昌的3014次列车上,有乘客拍到一名男子在列车上霸座卖座。该乘客发文表示,这位霸座卖座的男子在短短5秒就卖出了10张票,非法获利1000元。据广州车站派出所所长介绍,这种行为是不法分子通过购买短途票,上车后看到没人的座位他就先坐。等旅客上车后,他就把票卖给有需要的旅客,100元一个座位。最终,霸座卖座男子因严重扰乱社会公共秩序,被处以行政拘留十日。早在去年12月29日...
购买烟花爆竹庆祝节日本无可厚非,然而人身安全问题要注意。那么,如何购买安全可靠的烟花爆竹呢?...[详情]
无论是什么季节,痘痘总是不期而至,让人防不胜防,就算过了出油严重的夏季,对于祛痘问题仍然是不能懈怠的。针对不同长痘位置,采用不同...[详情]
近年来,各种损害消费者利益的行为花样翻新,真假难辨,令消费者权益屡屡被侵,取证投诉成本高昂的现实,让很多人哑巴吃黄连有苦说不出。那么什么是服务欺诈?服务欺诈该怎样处理?佰佰安全网来介绍一下这方面的商业欺诈安全小知识。什么是服务欺诈? 服务欺诈是根据《欺诈消费者行为处罚办法》第二条的规定:本办法所称的欺诈消费者的行为,是指经营者在提供服务中,用虚假或者...[详情]
