欧洲当地随团游

随团游带去购物点购物怎么办

最好的办法就是报团的时候就要选择零购物、零消费的旅游团。虽然，有很多旅游团表面上都说购物自愿，但有的导游会暗示或者强制游客购物。这个时候千万不要胆怯，可以给旅行社打电话投诉。如果旅行社不履行义务也可以直接拨打消费者协会电话进行投诉。 要有自己的主见，别怕看人脸色。无论导游说什么都要有自己的判断力，千万不能被导游忽悠。如果导游对游客进行人身威胁，可以拨打当地报警电话。还有就是...

随团港澳游被强制购物如何投诉

《中华人民共和国旅游法》第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。 发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并...

欧洲游上海团行李遭洗劫

人均2万元的高端欧洲游，刚落地半天就遭遇整团失窃，所有证件、钱款、行李被洗劫一空……这是一个上海旅游团近日在意大利罗马的遭遇。据了解，组团社携程旅游已第一时间报警并启动保险赔付。近年来，中国出境游市场蓬勃发展，而各种人身和财产的安全问题也频频发生。尽管整团失窃的囧事只是个例，但近年来在巴黎、罗马等欧洲城市发生的中国游客被盗被抢案件频发，再次为人们敲响了出境游旅游安全的警钟。抵达...

女子报团去欧洲旅游 结果途中被强制消费

近日，消费者李辰(化名)通过投诉平台反映，她花人民币6999元报团去欧洲旅游，在途中被导游强推自费项目，又另外支付了6200余元费用(含2100余元导游“小费”)。李辰透露，在欧洲6个国家的13天旅途中，她们一行人遭到导游的言语“恐吓”，以“我们是团签，不去(自费项目)，万一被当地警方逮着拘留”“司机有权拒绝你乘坐大巴”为由，迫使游客多次缴纳了自费项目费用。7月11日，就此事致...