国家旅游局出境游旅行社

国家旅游局的投诉电话是多少

自2015年12301国家智慧旅游公共服务平台开通以来，在旅游市场综合监管、维护游客合法权益、社会公众监督等方面发挥了重要作用。根据国务院对规范旅游市场秩序、迎接正在兴起的大众旅游时代的部署和要求，为进一步做好12301旅游公益服务号码全国统一接入工作，现将有关事项通知如下： 12301为全国统一受理旅游投诉的号码。12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅...

出境游旅行社擅自修改旅游线路如何赔偿

我国现行《旅游法》明确规定包价旅游合同应当采用书面形式，包括旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排;旅游团成团的最低人数、通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;游览、娱乐等项目的具体内容和时间;自由活动时间安排;旅游费用及其交纳的期限和方式;违约责任和解决纠纷的方式等内容，不难看出旅游行程是旅游合同的重要内容。 同时，《旅游法》也规定旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游...

网传国家旅游局叫停韩国游？旅行社：正等通知

3月3日，网上传出一则信息，称国家旅游局通知即日、即时起停止一切赴韩国旅游业务，个人旅游、已定团队、代订个人机票、酒店业务的3月15日前有效，韩国旅游被紧急叫停。记者从山东省几家旅行社获悉，目前这些旅行社还没有接到政府单位明文要求停止韩国旅游业务的通知，“我们现在还在按照正常程序在走。”一家旅行社相关负责人告诉记者，目前只是在圈内盛传国家旅游局要求停止韩国旅游业务的通知，但大家...

国家旅游局：中国出境游游客整体文明素质提高

2月22日消息，国家旅游局当日在福建厦门发布《2016中国游客文明形象年度报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，逾八成中国受访者对本人境外旅游文明素质满意，出境游游客整体文明素质得分为7.1分。在采用10分制(10分为最高分)评价中国游客本人境外旅游文明素质的调查中，平均得分达到9.5分，其中40%的受访者给出满分10分，42%的受访者给出9分。有超过八成中国游客对本人境外...