健身馆前台主管工作计划

前台接待礼仪

接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用礼貌用语，做到微笑服务，用好敬语。做到：迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰，要用心聆听客人讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。 3、不得对...

前台接待流程

1、客户的接待与服务 1、负责来访客户的接待工作，包括领客户就座、提供茶水，咨询客户来访意图，客户来访登记。 （1）接待来访者时，客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎词。 （2）有预约者，先带客人就座，提供茶水服务，递上公司资料，再通知被访者， 给客人转达面谈时间。 （3）客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，...

国务院转发全国精神卫生工作计划通知

近几年来，我国的精神病患者给社会公共秩序带来不少的安全隐患。曾有外媒称，我国多数精神病人都从未受过正规的医疗救治。而就在近日，国家国务院办公厅转发《全国精神卫生工作计划》通知中，要求了相关的精神病患者服务管理任务。2015年6月18日消息，卫生计生委等部门《全国精神卫生工作规划(2015—2020年)》已经国务院同意，《工作规划》要求，每个基层医疗卫生机构至少配备1名专职或兼职...

15岁健身房前台监守自盗偷客人手机

一名女士在健身房锻炼，锁在储物柜里的手机竟然不见了。偷走东西的究竟是谁？市民余女士说，11月7日中午，她到市区百里西路京都私家健身馆上瑜伽课，其间把iphone7 plus手机连同衣物锁在健身房储物柜里。当天下午离开健身房时，她发现手机不见了，拨过去已经关机，当即报警。“当时还不确定是在哪里丢的，我以为是在去健身的路上失窃的。”余女士介绍，警方调取了相关监控，但没有发现可疑人...