中国观光旅游局数据

未签旅游合同可以去旅游局投诉吗

首先，签订书面旅游合同有法律强制性规定。《旅游法》、《旅行社条例》对签订旅游合同都做出了明确而详尽的规定。《旅游法》规定，旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。包价旅游合同应当采用书面形式。《条例》也规定，旅行社必须与旅游者签订书面旅游合同，并对旅游合同的具体内容作出了详细的要求。这是法律对旅行社经营的强制性规定，旅行社必须不折不扣地履行义务，如果旅行社不能严格执行...

国家旅游局的投诉电话是多少

自2015年12301国家智慧旅游公共服务平台开通以来，在旅游市场综合监管、维护游客合法权益、社会公众监督等方面发挥了重要作用。根据国务院对规范旅游市场秩序、迎接正在兴起的大众旅游时代的部署和要求，为进一步做好12301旅游公益服务号码全国统一接入工作，现将有关事项通知如下： 12301为全国统一受理旅游投诉的号码。12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅...

国家旅游局：中国出境游游客整体文明素质提高

2月22日消息，国家旅游局当日在福建厦门发布《2016中国游客文明形象年度报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，逾八成中国受访者对本人境外旅游文明素质满意，出境游游客整体文明素质得分为7.1分。在采用10分制(10分为最高分)评价中国游客本人境外旅游文明素质的调查中，平均得分达到9.5分，其中40%的受访者给出满分10分，42%的受访者给出9分。有超过八成中国游客对本人境外...

中国导游遭大象踩踏身亡 旅游局：望泰方查明原因

据国家旅游局网站消息，重庆领队在泰遇难及游客受伤事件发生后，12月24日，中国驻曼谷旅游办事处看望慰问了已赶赴泰国的遇难领队家属和受伤游客，并积极协助中国驻泰使领馆，敦促泰方尽快查明事故原因。目前，中国驻曼谷旅游办事处积极联系泰国旅游警察部门和泰国旅游部门，转达国家旅游局关切，希望尽快查明事故原因，并敦促泰国地接社及象园为死者家属进行保险理赔，对受伤游客做好治疗，敦促泰国旅游部...