跟团出游虽然方便,但是在旅游途中常常会有一些损害游客的权益的行为出现,从而服务态度变差,降低了旅游...[详情]
国家旅游局:游客要注意防护地质天气灾害
各旅行社要密切关注旅游安全预警信息,提前做好防范工作,合理安排旅游路线,要求一线从业人员加强旅游安全提示,保障游客安全。各旅游景区要提高安全意识,加强旅游安全管理,制订完善应急预案,认真排查旅游安全风险源和风险点,消除安全隐患,做好旅游突发事件中的游客疏导和应急工作。各宾馆饭店及餐饮企业要强化食品卫生管理,防止因食品卫生引发的各类安全事故。 ...
出境游的常见消费纠纷有哪些
出境游的常见消费纠纷总结如下; 1、旅行社欺骗游客,多处景点没去,游客是否可要求退回旅费。如果旅行社缩短游览时间,可以依照具体缩短的时间来相应返还景点费用并支付等额违约金,为无门票景点的,在团费的5%中相应支付违约金。 2、游客向旅行社交付订金后,旅行社应开具收据,表明已接受游客行为,双方之间的旅游合同关系成立,受法律保护。之后,游客若考虑旅游国发生动乱,影响自身安全问题...
2月22日消息,国家旅游局当日在福建厦门发布《2016中国游客文明形象年度报告》(以下简称《报告》...[详情]
国家旅游局:出境游企业应停止与日本APA酒店合作
针对近期日本APA连锁酒店在客房内放置右翼书籍事件,国家旅游局新闻发言人张利忠24日发表谈话时表示,事件发生后,国家旅游局驻日本办事处第一时间通过相关渠道向日方提出严正交涉,要求酒店撤除上述书籍。鉴于日本APA酒店坚持错误做法,国家旅游局已采取相关措施,要求所有出境旅游企业和旅游电商服务平台全面停止与该酒店的合作,停止使用该酒店作为地接酒店并下架所有该酒店的旅游产品及相关宣传广...
国家旅游局提醒:出境旅游需防范寨卡病毒疫情
近期出境旅游的游客注意了!国家旅游局提醒游客出境需注意防范寨卡病毒疫情,注意做好个人防护。 根据国家卫生计生委信息,美洲多个国家相继发生寨卡病毒(Zika Virus)感染病例,欧洲、非洲、大洋洲以及亚洲也有输入病例报告。寨卡病毒主要通过伊蚊叮咬传播,人感染后症状多为轻微发热、红疹,极少出现重症或死亡;近期有研究结果表明,孕妇感染后可能导致新生儿小头畸形或死亡。春节假日即将到来...
如今随着经济生活水平的提高,人们开始在享受物质生活的同时,追求着精神生活。随之出境游成为了旅游的一种新趋势,那么出境游都需要什么...[详情]
旅游是一项令人心情愉悦的活动,如果途中遇到旅游消费纠纷肯定会破坏旅游的好心情。但是,不正确及时处理这些纠纷,难保会让人乘兴而来失望而归了。即使遇到了纠纷,也不要被它破坏整个旅途的好心情。如果遇上旅游消费纠纷,该怎么办呢?佰佰安全网来讲述下相关的旅游消费知识吧! 导致旅游消费纠纷原因有哪些? 第一,旅游合同多为格式合同。旅游业中,旅行社普遍使...[详情]
强制消费是旅游中最让游客反感的情况。为了让游客多消费,导游也是花样百出,从点名孤立到纠缠不休,乃至哭穷卖萌,迷信宣传。那么,跟团旅游被强制消费怎么办呢?佰佰安全网来介绍一下相关的旅游消费知识。什么是旅行中强制消费? 所谓强制性消费,无非就是游客在跟团旅行的过程中,被强制或者半强制的买买买的过程。强制性消费无非就是当你上了车,所有的行程在导游的控制之下...[详情]
