前台接待礼仪
接待礼仪 1、接待客户要自然大方、稳重热情、有礼貌,熟练运用礼貌用语,做到微笑服务,用好敬语。做到:迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、衣着、相貌取人。 2、与客人交谈应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰,要用心聆听客人讲话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,说话要有分寸,语气要温和,语言要文雅。 3、不得对...
前台接待流程
1、客户的接待与服务 1、负责来访客户的接待工作,包括领客户就座、提供茶水,咨询客户来访意图,客户来访登记。 (1)接待来访者时,客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎词。 (2)有预约者,先带客人就座,提供茶水服务,递上公司资料,再通知被访者, 给客人转达面谈时间。 (3)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,...
昨天是端午小长假第一天,虽然光照充足但微风阵阵,天气爽朗宜人。来自市公园管理中心的统计显示,昨天白...[详情]
五一厦门重点景区接待游客超26万
“五一”期间方特梦幻王国游人如织。景区供图“五一”期间,天公作美,市民、游客尽兴而归。鼓浪屿依旧人气十足,而岛外的许多主题乐园成了亲子游的首要目的地。 重点景区接待游客超26万1日,记者从厦门市旅游局了解到,假日期间,重点监测的四个景区累计接待游客26.61万人次,比增15.8%。其中,鼓浪屿依旧是游客们的“心头好”。“五一”假期,鼓浪屿接待游客18.5万人次,同比增长7.56...
老婆不在家联谊会 这帮老爷们放飞自我了
老婆们相约去长沙吃海鲜,老公们举行“第一届老婆不在家联谊会”,喝酒唱歌“放飞自我”。9月1日,醴陵白兔潭的潘先生和朋友们度过了一个不一样的夜晚。“老婆不在家,就是我的天下”潘先生是醴陵市的一名医生,平日上班朝九晚五,下班回家老实带娃。他和五个兄弟们有一个微信群,各自的老婆也在群内,经常组织集体活动,几位老婆也成了闺蜜。9月1日下午5点,潘先生接到妻子打来的电话,说晚上要和闺蜜去...
现如今,市面上越来越多的免费活动出现,在一定程度上吸引了老人的围观,并怀有自己可以免费领取东西的心理,而导致自己上当受骗。你知道...[详情]
我们的脊柱是支撑我们生命最最关键的桥梁,而老年人脊柱退化比较严重,因此更应该注意脊柱的保护。那么,老人活动脊柱防衰老法有哪些呢?...[详情]
提起儿童活动相信都不会陌生,由于现在每个孩子的想象力都很丰富,导致很多家长总是会碰到相同的问题,不知道采用什么方法跟孩子去玩耍。于是会选择各种不同的儿童活动跟孩子玩耍,还能更好促进彼此之前的情感,让交流变得更顺畅一点。 儿童活动有哪些内容,常见的活动有这些 1、儿童安全常识主题活动学校可以利用网上丰富的信息资源库,挖掘一些具有教学价值的思想政治信息,...[详情]
从银河系的范围来看,太阳是颗极为稳定的恒星。尽管一些恒星表现出强烈的脉冲,大小及亮度会发生大幅度波动,有时甚至会爆炸,但是在11年的太阳活动周期中,我们太阳的亮度只发生了0.1%的变化,这一变化微不足道。然而,研究人员逐渐认识到:即使这些看来很小的变化也会对地球气候产生重大的影响。那么,常见的太阳活动有哪些?太阳活动对地球究竟有怎样影响?今天佰佰安全...[详情]
