海鲜店客人投诉食物中毒

景区饭店被客人投诉食物中毒怎么处理

涉事饭店应成立应急小组，积极配合政府相关部门介入调查。相关产品应全部下架并暂停生产，所涉原辅料封存并取样送市食品检测中心检测。对相关采购、生产、品控、仓储、物流、销售环节进行自查。对相关客户进行联系跟踪，完成并及时公布事件调查报告。饭店责任人应积极向客人表示歉意，如有因中毒死亡的应承诺配合做好善后事宜。 食物中毒多是因为食品、饮料保洁不当所致。相关负责人要问清时间、地点、中...

投诉食物中毒处理办法

当食物中毒事故发生后，各指定人员应当携带下列设备和物品赶到事故现场 1.医务室人员：急救设备、药品、氧气; 2.安全部人员：对讲机、笔录纸、手电; 3.行李房人员：根据中毒人员携带担架; 4.食品检查人员：食品取样器材。 相关人员的职责 1.医务室人员： (1) 携带急救器材、氧气等赶到现场，对中毒者及时诊断，采取紧急抢救措施，并按现场指挥要求，负责与急救中心联...

夫妻食物中毒双双殒命 隔夜海鲜和水果不能混吃！

昨日下午，有市民反映，称家住庄河市徐岭镇杨屯附近的一家人吃了隔夜的熟虾爬子、草莓以及西红柿，结果夫妻二人出现上吐下泻的食物中毒症状，送往家附近诊所治疗病情未见好转，5月3日夫妻二人又被送到庄河市中心医院，遗憾的是终因抢救无效死亡。医生：夫妻二人不治身亡昨日，记者与庄河市中心医院进行核实。该院重症监护室的医务人员告诉记者，5月3日4点左右，一名49岁庄河妇女王某(化名)被紧急送往...

云南小学食物中毒 食物中毒频发的背后是什么原因？

近日，宣威文兴乡一村完小60多名小学生集体用餐后疑似发生食物中毒，均有肚子疼、拉肚子等症状，被紧急送往宣威市中医院进行治疗。 知情者透露，当天下午4点左右，疑似中毒的小学生被大巴车紧急送至宣威中医院。从网友提供的图片上看，陪同小学生前来医治的除了学校老师，还有许多学生家长。 由于医院病房有限，急诊走道挤满学生，一些小学生不得不在医院楼道里进行输液。部分病情严重的同学躺在病床上...