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调查发现多家快递服务不到位 拒绝送货上门

2018.08.13 16:423119

5月1日,快递暂行条例正式实施,其中最引人注意的就是《条例》第25条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址和收件人,并告知收件人或者代收人当面验收,收件人或者代收人有权当面验收。而如今,《条例》实施已经过去3个多月了,现在收寄快递与以往相比有变化吗?又是否按照规定执行的呢?

我们该怎样维护自己的合法权益呢?

南昌市邮政管理局市场监管处副处长繆璐表示,如果市民收发快递时遇到不符合《条例》的问题,消费者可通过邮政管理局网站、12305热线、局长信箱、公众留言等渠道向管理部分反映。

南昌市邮政管理局市场监管处副处长繆璐:

我们邮政管理部门会根据反映的情况进行调查核实,也会依据相关的法律法规对涉事的邮政快递企业责令整改,也可以约谈。如果是严重损害客户利益的话,我们也会通过行政处罚对相关部门进行整治。

记者手记:

不可否认的是,快递员工作十分辛苦,但是有些快递员却将辛苦当作自己的护身符,在收件人明确快递要送到家的情况下,仍拒绝送货上门,我行我素的放在代收点,并且希望当事人对自己的行为表示理解。可是他们忘了,所有一线的工作人员,又有那个不辛苦,送水工、外卖小哥不是照样送到家,而且同行业的快递员送货到家的也比比皆是。所以,不要忘了,理解是相互的,只有一方理解,一方仍予以欲求,那就是伤害。我们衷心希望快递公司和旗下业务员要及时摆正态度,踏踏实实做好服务,莫让市民的善意凉了心。

劳动安全,又称职业安全,是劳动者享有的在职业劳动中人身安全获得保障、免受职业伤害的权利。随着经济的发展,劳动力需求增加,但是从业劳动者的职业伤害危险依然存在,重大工业伤亡事故频频发生,职业病患率居高不下,因此,作为劳动者我们要拿起法律武器维护自身的合法权益。下面请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识,希望对您的生活有所帮助。

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( 责任编辑: 慕丹萍 )

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