近日，高校女生小雪（化名）的投诉，称她在全国连锁的欧兰整形商丘分院接受了假体隆鼻手术，术后容貌却出现令人难以接受的结果。
大三女生分期贷款做隆鼻，结果出现术后感染
9月6日上午，小雪通过大河报·大河客户端爆料，她在郑州做了假体隆鼻手术修复手术，“结果鼻子变歪、变宽，鼻孔大小也不一样。”沟通中，她还发来了自己的照片。
小雪在商丘某高校读大三，去年10月，经朋友介绍在欧兰整形商丘分院实施了双眼皮、鼻综合、大腿抽脂等美容整形手术，术后出现感染。
在她提供的“郑州欧兰医疗美容医院手术同意书”上，时年19岁的小雪，术前诊断为“低鼻”，手术名称为假体隆鼻术，手术时间为2017年10月17日。同意书的下方，盖有郑州欧兰医疗美容医院收费专用章，旁边蓝色的方块印章显示，该手术申请了分期贷款，金额为两万三千元。
因为术后鼻腔流出血水等问题，小雪要求欧兰整形商丘分院处理。半年后，商丘分院工作人员，带小雪来到郑州欧兰医疗美容医院。在该院主诊医生卢某伟参加的“沟通记录”中，详细记录了小雪假体隆鼻术后的相关情况：“6月前，在商丘欧兰行假体耳软骨术后10天，感染取出，今要求重做。鼻头大，左鼻孔大术后存在、右鼻孔小，鼻翼宽，并发症已充分告知，求美者同意并理解，要求手术。”然而修复手术三个月过后，小雪自称鼻子仍有松动、两侧不对称等问题。与医院沟通无果后，遂向媒体反映。
手术签了“阴阳手术同意书”？
签名暴露“隐身”医生
据悉，去年10月给小雪实施第一次手术的医生，并非“郑州欧兰医疗美容医院手术同意书”上签名的医生。
在郑州欧兰医疗美容的手术同意术上，手术医师名字为“安某磊”；但在商丘欧兰医疗美容手术同意书上，手术医师的名字是“支某东”。两份手术同意书的时间都是2017年10月17日。
小雪解释说，因为要申请贷款，所以她签了那份手术医师为安某磊的“手术同意术”，但在签字时，安某磊并未到场；为她实施手术的支某东，在术后不久，便联系不上了。
9月7日下午，欧兰整形商丘分院负责人万女士说，郑州欧兰医疗美容医院，和欧兰整形商丘分院，是一种合作关系，前者郑州总院给商丘分院提供技术支持；之前为小雪实施手术的医生，也是郑州欧兰医疗美容医院调配的，目前已离开商丘。
随后，记者通过国家卫健委的医生执业注册信息查询系统，搜索郑州欧兰医疗美容医院里支某东和安某磊的执业信息，结果均显示“未查询到符合条件的执业医生”。记者就此向郑州欧兰医疗美容医院求证，但该院所留的联系电话，一直没人接听。
卫生监督机构已受理此事
此前一直与小雪联系的美容顾问李先生说，欧兰整形是全国连锁机构，郑州总院为小雪免费实施了修复手术后，顾客仍对结果不满意，他也很为难。
9月7日上午，小雪将欧兰整形商丘分院，反映到商丘市卫生监督执法局。随后记者获取的照片显示，欧兰整形商丘分院的门头上，还有梵美国际整形美容等字样。但在该院内悬挂的医疗机构信息公示栏中，机构主体却为“商丘市城乡一体化示范区刘义鹏医疗美容诊所”，且医疗机构执业许可证的有效期是从2017年11月1日至2018年10月30日。现有的证件信息显示，在小雪接受手术的2017年10月17日，该机构的执业许可证无从查找。
欧兰整形商丘分院负责人万女士说，目前她正在协调欧兰整形郑州总院和小雪各方处理此事。如果患者对手术结果有异议，可以找鉴定机构，该院不会没有依据地做出赔偿。
当天下午，商丘市卫生监督执法局工作人员反馈称，他们已接到小雪的投诉并进行了登记。
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( 责任编辑: 慕丹萍 )
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