"17岁花季生命戛然而止，家属悲痛求助真相！" 近日，一封求助信在网上引起网友的广泛关注。信中写道：10 月3 日， 17 岁女孩小梦（化名），在等车时不幸被长沙众旺公交有限责任公司（下称众旺公司）旗下的公交车碾压身亡。事后小梦的家属却被众旺公司告知现场道路监控、行车记录仪同时损坏，因此写求助信寻求知情人还原真相。10 月 9 日，现代快报记者联系到小梦的亲属刘女士，她表示，目前警方正在恢复相关监控数据，他们希望弄明白事故发生时到底发生了什么。9 日下午，众旺公交一位俞姓负责人在接受记者采访时称，正在等待警方责任认定书，" 该赔偿的，我们一分钱都不会少。"
这封求助信是 10 月 3 日开始在网上发布并流传的。这封信显示：10 月 3 日中午 12 点，长沙市岳麓区桃花岭公交首末站发生了一起交通事故，家住长沙安仁县的 17 岁女孩小梦在等车时，遭到众旺公司旗下的一辆公交车碾压不幸身亡。当小梦的家属赶到时却被众旺公司负责人告知，事发地的车站监控和肇事公交上行车记录仪均已损坏，无法查看事发监控。家属由此写求助信寻求目击者和知情人还原真相。
10 月 9 日，现代快报记者联系到了小梦的亲属刘女士。她告诉记者：小梦今年上高三，是艺术特长生。由于美术功底很好，小梦于今年 7 月，被长沙市静界画室所开设的清华美院班特招。因此她每隔一段时间就从安仁县前往长沙补习美术，而事故发生当天，小梦正在去补习班上课的路上。
" 这孩子绘画和学习都很优秀，人也很善良，很乖巧。" 静界画室的老师陈华龙对小梦的印象很深刻，他告诉现代快报记者， 10 月 3 日当天，他点人数时发现小梦没有到校，给她电话也没回，之后才得知小梦发生了意外。" 公交公司应该负起责任，孩子才这么小的年纪，太可惜了。" 但是在事故发生后，众旺公司却告诉小梦的家属，事发地道路监控和行车记录仪同时损坏。
刘女士告诉记者，10 月 4 日他们与众旺公司协商时，一位俞姓负责人先声称监控损坏无法查看，后又告诉他们小梦在事故发生前 " 横穿马路，且一边拎行李箱，一边吃零食、玩手机 "。
刘女士认为，众旺公司无法提供监控，又强调小梦玩手机是在推卸责任，这让他们无法接受。" 监控都坏了，他们是怎么知道小梦横穿马路玩手机的？假如事实对他们这么有利，他们（众旺公司）为什么不痛痛快快给我们看监控，为何要如此遮遮掩掩？" 迫于无奈，小梦的家属在网上写了求助信，希望目击者和知情人前来为他们还原现场。
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( 责任编辑: 赵秀颖 )
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