2015年6月29日,据日本livedoor门户网站报道,近日,日本索尼公司于2014年7月4日发售的搭载Android系统的BRAVIA系列液晶电视被曝频出故障。
据悉,具体型号为“KJ-X9400C/X9300C/X8500C/W870C”系列由于出厂设置顺序错误,导致所接收的电视台频道顺序混乱。目前该公司正在向广大消费者传达解决方式。
购买该型号电视机的消费者如果将接收信号地区设定在日本山梨县、新泻县、长野县、富山县、石川县、福井县、岐阜县、静冈县中某一地区时,频道一本来应该是NHK综合频道但是却变成了民间电视台,该公司表示这是出厂设置错误导致的结果。
发生故障的产品全部为搭载了Adroid系统的产品,具体有KJ-75X9400C/KJ-65X9300C/KJ-55、X9300C、KJ-65X8500C/KJ-55X85000C/KJ49X8500C/KJ43X8500C、KJ-50W870C/KJ-430W870C型号电视机。
调试的方法只有将使用者实际居住地改为其他的县,然后按照“菜单”、“设置接入信号”、“接入数字信号”、“地上数字:自动接收频道”的顺序进行选择,最后进行“初次扫描”就可以解决该问题。
索尼公司接下来将对该系列电视软件进行升级,准备妥当后将会在公司主页发布消息。
提醒广大市民出现故障后,千万不要自己操作,更不要找别的维修商维修,要到正规的索尼电视售后维修店去维修,以免造成操作失误。更多想关资讯,请继续关注佰佰安全网!
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