用户银行卡遭盗刷3万元 银行称自身无过错

银行卡和身份证明明都在身上，卡上的钱却也能不翼而飞，这让人听起来很神奇的事情如今竟频繁出现。

21岁的姣姣(化名)最近就遭遇这样一件怪事。银行卡和身份证都在身上，卡上3万多元却飞了，随后，姣姣将涉事的银行告上法院。昨天上午，案件在江北区法院开庭审理。

她的钱被转到长沙后取出

昨天上午，陪着姣姣去打官司的，除了重庆大祥律师事务所的袁国印之外，就是大学放假来江北看她的弟弟。

银行方面，办卡支行行长并没有亲自出庭，以“一般代理”的形式派出了两位银行员工代理出庭。此时距离事件发生的时间已经近两个月了。

由于在讲述过程之中，涉及到很多专业知识和词汇，到了关键点的时候，姣姣不时询问同在原告席的律师，被告席上的银行员工也不得不偶尔请求休庭，征询更多支持和意见。

双方列出的证据，主要是账户查询记录，姣姣提供借记卡，银行提供详细资料。此外，开庭前两天，银行通过银联系统查询到，姣姣的这笔钱通过转账交易，已于5月1日下午5时许，转到到西安某银行，再转入某银行长沙分行，最终被取出，只有此项记录，并无更多详细情况。

上午近12点，法官宣布休庭，以供双方提交更多证据。

银行漏洞被利用?有待调查

那么钱究竟是以怎样的方式被转走的呢?双方证实，姣姣所办的卡并没有办理网银，只是普通的借记卡，姣姣甚至已经近半年时间没有动用过卡上的钱。对于卡上这笔31130元交易，银行方面目前给出的解释是，以姣姣本人的名义转账转走;更多详细情况，只有转账的两个银行可查。

此外，银行在自辩之中认为，姣姣的卡，涉及的关键两点，身份证和密码，均在姣姣的“可控范围之内”，所以“银行方面并无过错”。

法官当庭要求被告银行作为专业机构，提供该卡被取的可能情形。除了持原告身份证和密码信息取出外，被告银行认为还存在一种可能，那就是外地的转账银行存在一种违背保密原则，准入开户，产生了漏洞，继而被人利用姣姣的个人信息开了户。

法院： 要求银行提供必要配合 原告也需提供更多证据

法院表示，目前双方提供的证据都真实可靠，但就是无法解决“这笔钱怎样被转走”的这一核心问题。

对此，法院已经要求银行作为专业机构提供必要的配合。此外，针对银行提出的姣姣是否在四川的证据，法院已要求她在7月9日14:00前提交。