“我做了每个人都会做的事”
刘芳说，最初的想法是人不要出事，后来慢慢接触，得知她的病情必须回去接受治疗后，就想要去帮助她。“我相信每个人遇到了这样的事情都会这么做，只是这次刚好被我遇到了。”
“回到那个压抑的环境中，就是逼我走上绝路，还不如死了。”紫百合酒店值班经理刘芳至今还记得，一周前初次与李菲谈话时，这位才19岁的杭州女孩在半小时内至少5次提及到“死”。
5月22日，患有抑郁症的李菲与网友相约从杭州来到成都，网友却把她丢在了郫都区一偏僻地方一走了之。人生地不熟的她来到了位于犀浦的紫百合酒店落脚。当父亲赶来带她回杭州时，她却把自己反锁在房里拒不开门，“我女儿有抑郁症，担心她想不开有危险，请帮忙开房门。”
在进入李菲房间后，刘芳耐心与她交流，接下来的几天陪着她吃饭、逛街、游玩，最终说服并陪着她一同回到了杭州的家。
事发
杭州女孩流落成都街头
患抑郁症表现出轻生念头
5月26日上午8点左右，在酒店9楼一间客房门口， 一名中年男子焦急找到酒店求助，“我女儿有抑郁症，担心她想不开有危险，请帮忙开房门。”得知消息后，值班经理刘芳立即赶了过去。中年男子拿着户口本急忙解释，两人是父女关系，说好今天要一同回杭州，结果现在女儿李菲把门反锁，怎么喊都不答应。
刘芳从女生父亲处得知，19岁的李菲刚读大一，因患有抑郁症已经休学两个月在家中治疗。5月22日，李菲与网友相约从杭州一同来到了成都，在一家酒店住了一晚后，网友带她去了郫都区古城镇游玩，没想到，网友却把她丢在一个很偏僻的地方自己走了，不知所终。第一次来成都的李菲，人生地不熟，也听不懂当地方言，于是来到了郫都区犀浦镇的紫百合酒店入住。
远在杭州的父亲知情后，在5月24日赶到酒店，准备带女儿回家，原本都说好了，临到出发前，李菲却不开门了。
了解情况以后，刘芳试着敲了敲门，表明了身份，李菲声音洪亮地回答：“门外的不是我父亲，户口本不能证明什么。”对于父亲以及刘芳的劝说，李菲十分抵触，僵持了大概30多分钟，始终不愿意开门。李菲的父亲着急了，问能不能强行打开？考虑到在和李菲沟通过程中，其说话声音洪亮，思维清晰，状态是安全的，且客户不同意强行开门，刘芳表示不能强行打开。
此时，刘芳继续耐心与李菲沟通，又过了20多分钟，李菲还是不愿意开门，还称强行开门她就报警。这时，突然从房内传来杯子破碎的声音，门外的人们因担心她出事，情急之下只好破门而入。
援手
吃火锅、看熊猫、买衣服
酒店员工陪伴女孩走出困境
开门后，李菲安静坐在床边，刚才她只是不小心撞掉了杯子，看到大家进入房间，李菲很气愤，认为工作人员未经许可强行开门，立刻报了警。其父亲上前，李菲却不愿与他交谈。民警了解情况后劝说了一番，但没能说服李菲回家。警察走后，其父亲出去了，刘芳开始试着和李菲交流。
在交流过程中，李菲一直很警觉，听着门外的声音，想避开她父亲。李菲表示这次来成都也是自己愿意来的，李菲认为自己没有病，还被父母强行带去治疗，导致自己记忆很差，精神恍惚。她还说，回到那个压抑的环境中，简直活不下去，还不如死了。李菲述说着对家人的抵触、对生活的不满，刘芳都认真地倾听着。刘芳清楚地记得，这次谈话中半小时内李菲至少5次提及到“死”，表现出轻生的想法。
原来，自从李菲患病后，家人担心她出事，对其看管比较严，希望她能接受正常的治疗，而这让李菲的生活过得很压抑。考虑李菲如此排斥，又没有很好的办法能劝说她回去，刘芳想到请心理医生来帮忙疏导，“骗她说是我朋友，随便聊一下。”
李菲逐渐对刘芳放下了戒心。后来，两人互留了微信，时刻保持联系，“我会跟她聊一下自己身边的事情，尽量不去触碰她反感的经历。”
尽管如此，李菲并没有表示出愿意回杭州的想法。其父亲急了，表示实在没有办法将会“用招”强行带其回家，刘芳立即劝阻了李菲的父亲，“上次治疗对她已经留下了阴影，再这样做还会伤害她。”刘芳决定再试一试，到了饭点，她便去叫李菲一起出去吃饭，并提出自己没有去过杭州，想去玩一玩，希望李菲能一起陪同，李菲爽快地答应了。
在成都的几天里， 刘芳带着她去逛春熙路，李菲说自己没有看过熊猫，刘芳又陪着她去了熊猫基地，逛街、买衣服、吃火锅，刘芳陪着她一起看成都的风景，吃成都的美食。
护送
同坐飞机一路送她回家
抑郁症女孩终于解开心结
5月29日，两人结伴踏上了前往杭州的飞机，而刘芳的心却依然没有放下。到了杭州，怎么才能说服李菲回家呢？“其实她心里什么都明白，最后主动提出了回家。”30日晚上，刘芳把李菲送回了家中，看到女儿安全回来，家人开心极了，对刘芳表示感谢。
成都商报-红星新闻记者从刘芳与李菲父亲的微信聊天记录里看到，原来在陪伴李菲的几天里，刘芳时刻向他沟通李菲的状况，让其家人放心。“临走前，我也把事情的真相告诉她了，她也没有生我的气。”刘芳说，李菲告诉自己其实刚开始两天挺烦她的，但到现在有点依赖她的关心与照顾，想和她去成都工作，还说自己将会和家人坐下来，好好聊一聊。看到李菲的心结解开，刘芳放心了，她告诉李菲：“一定要接受治疗，等调整恢复好了，想来成都工作她会支持。”
同时，李菲的父亲表示，感谢刘芳的热心帮助，一定会一起努力，将女儿的病治疗好。
此外，记者向刘芳为李菲请来的心理医生——四川情感驿站健康咨询中心主任刘洁了解到，经当时的初步诊断，李菲的症状属于重度抑郁症，需要到医院进行住院治疗，才能有效治愈。
6月1日，刘芳回到成都跟女儿过了一个愉快的儿童节。谈及过往一周的经历，有些人表示不理解，“别人家的事，你干嘛费尽心思地去掺和呢？”刘芳坦言，最初的想法是人不要出事，后来慢慢接触，得知她的病情必须回去接受治疗后，就想要去帮助她。“我相信每个人遇到了这样的事情都会这么做，只是这次刚好被我遇到了。”注：应当事人要求 文中人物均为化名
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( 责任编辑: 慕丹萍 )
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