房子存质量问题给居民家居安全生活造成一定影响。女子购百万豪宅，又花费400万进行家庭装修，谁料2个月后墙体出现严重渗水情况。但经小区物管修缮后漏水问题仍未得到彻底解决。对此相关律师表示，业主维权应提前保留证据。
一下雨家里就漏水，家住某高档社区的陈女士称自己花420万元购买和装修的房子因质量问题导致墙体严重渗水并剥落，渗水2个月后地产商做了修复，但目前墙体仍然渗水。此外，因为赔偿金额分歧，陈女士未在开发商提供的赔偿协议上签字。
陈女士所住的房屋负一、二层墙面出现渗水
业主
渗水2个月才修复
修复完毕接着漏水
陈女士的住宅是2014年4月以16970元/平方米购买的，房子共四层，建筑面积约为248平方米。整套房子的购房价格超过420万元，陈女士称，其装修费花销约为400多万，她为这套房子已经投入了近千万。
但今年6月，陈女士住宅的地下一、二层开始漏水，导致墙体渗水，墙纸发霉损坏，才买一年多的房子就出现这种情况，陈女士表示很无奈。
陈女士曾自己修复过墙面，但一下雨还是会渗水。陈女士随后找到小区物管反映情况，但直到2个月后，物管才派人修复，只是修复过后没几天墙体又开始渗水。陈女士觉得房子的质量令人担忧，要求开发商查明渗水原因，并且彻底修缮。同时，她提出了赔偿要求——包括墙纸、施工费、墙体修复费等共计28260元。
陈女士的母亲说：“我们去售楼部找开发商反映情况已有2个多月了，但开发商仍未找出漏水原因，也没有彻底修缮。”
物管
二次修复需破坏墙体排水
真正解决问题要靠开发商
昆明冠江集团物业管理有限公司负责人殷先生说，接到陈女士的投诉后，物管方立刻向地产公司反映了该情况。“陈女士家漏水的地方涉及通风管，由于昆明最近进入了汛期，通风管的问题不好处理，需要等到雨停后才能对渗水的地方进行修补。”
对于为什么墙体修复后还在渗水，殷先生说：“现在渗出来的水是修复时留下的积水。如果二次修复，则要对墙体进行再破坏，才能排出积水。”
小区质量保证书上面明确写道：“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙的防渗透保修期为5年，保修期内本公司免费承担该项目的维修责任。”殷先生说：“漏水的问题我们会解决，住户的损失都将由开发商来承担，只等陈女士签字就可以拿到赔偿。”
而陈女士的母亲则说，施工方如果进行第二次修复会影响其一家四口的正常生活，开销也会随之增长。所以，她认为赔偿要超过28260元，故陈女士及其母亲并未在赔偿协议上签字。
物管方表示，对于业主家里漏水，他们只起到反馈、协助的作用，真正解决问题还是要靠开发商找施工单位来进行维修。
律师说法
发现房屋损坏要保留证据
房屋漏水应当如何处理?云南凌云律师事务所孙文杰律师介绍。
购买的房子漏水但已经超过保修期，责任由谁来负?
孙文杰：如果是因为质量问题导致的房屋漏水可以找建设方协商处理。如果不是因为房屋质量问题导致的那就只能自己找人维修，建设方可不用对渗水负责。
由于房屋漏水造成的损失如何计算?
孙文杰：主要是计算实际损失，可以包括修缮费、家具损失费等。如果发现房屋损坏的情况要固定现场，比如拍照，保留相关证据，然后通过物管反映给建设方。
安全知识链接
不同质量问题的正确处理方式可概括如下:
(一)因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。由于房屋主体结构质量问题直接关系到使用的安全性，而且修复不可能或成本甚巨，买受人一般可解除合同并要求赔偿损失。
(二)对房屋存在严重质量问题，严重影响正常居住使用的情形， 法律容许买受人可解除合同并要求赔偿损失。
当然如果买受人认为要求卖房人进行修复，并承担由于修复造成的交付迟延责任或赔偿其他损失，更为合算时，也可选择要求修复。
(三)对于其他质量问题，由于未对居住使用造成严重影响，只能要求卖房人进行修复并赔偿损失，不能要求退房。当然对于不需要修复的质量缺陷，购房人可以要求开发商赔偿因存在质量缺陷而造成的房屋价值的贬值损失，可依法申请委托有关估价机构对房屋进行差值评估，以确定差值部分的损失。
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( 责任编辑: 吴梦莉 )
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