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女子手机被“呼死” 中国移动:暂时无解

2015.10.09 15:192050

据陕西西安的孙女士反映,自己连日来一直收到一个陌生号码的骚扰,平均一分钟一次,她咨询当地中国移动营业厅,工作人员也表示无可奈何。

孙女士知道手机是被人“呼死”了,但自己没有违法,也没有得罪过谁,是谁不停呼叫自己的电话?孙女士先后反映给中国移动和辖区派出所,但似乎无解。

女子手机被“呼死” 中国移动:暂时无解

陌生电话一个月持续呼叫,平均一分钟一次

孙女士与丈夫在西安从事防盗门生意,自9月10日前后开始,她的手机(1351914××××)开始接到一个显示为“限制”的电话,“起初几十秒一次,后来1分钟一次,现在是两分钟一次。平均一分钟一次。”孙女士说,她的号码是中国移动商务号码,里面存有许多客户的号码和信息,该状况发生近一个月来,她的不少朋友及生意客户无法联络到她,严重影响生意。

孙女士反映至中国移动土门营业厅,工作人员称无可奈何,建议孙女士暂做呼叫转移处理,并提出孙女士可报警。随后孙女士到公安莲湖分局土门派出所,民警称这类事件只能找中国移动运营商解决,而让孙女士恼火的是,尽管屏蔽了,但那个电话仍在继续拨打,当孙女士通过打印话费详单查出对方号码打过去时,显示接通,却始终无人接听。

市民张先生的手机(1582900××××)也从10月9日早上开始不停地被无主叫号码骚扰,约1、2秒就挂了,隔1、2秒又再次打来,短短时间已打进500多个,也查不出是哪个号码打来的。

张先生说自己正常上班,也没得罪过谁,而这种情况前段时间也曾出现过,“我通过详单查询查到对方的号码,但打过去却显示是空号。”张先生说,事发后,才听说多名同事都曾遇到过类似情况。

中国移动:“呼死你”暂时“无解”

那么,移动公司就没办法解决此类事件发生吗?

“目前,我们从技术上还无法解决这种情况。”中国移动西安分公司土门营业厅一名负责人表示,孙女士反映的情况,他们之前也曾多次接到过,“但目前技术手段无法屏蔽单号呼入。”这名负责人称,移动网络是面向公共大众的服务网络,针对某一单独号码呼叫另一号码的屏蔽技术尚不存在。这名负责人表示,“呼死你”最早是城管等执法部门针对城市牛皮癣而采取的措施。但随着网络技术的发展,“呼死你”已不是执法机构的专利,很多人只要下载“呼死你”软件就可以对任意号码采取呼叫行为,而且这些软件可以任意设置呼叫号码,所以号码是虚拟的,几乎无从查起。“呼叫孙女士手机的号码应该不是执法部门的,因为执法部门采取措施前会提前通知,而且往往持续呼叫不会超过三天。”这名负责人说,他们在遇到类似事件时,只好建议用户采取拉黑名单、软件屏蔽等方式自行解决,等待对方的呼叫频次降低或停止。

那么警方如何处理此类事件呢?据民警介绍,警方立案以造成实际损失或严重后果为要件,但这类事件往往没有带来明确的损失和后果,仅是给被呼者带来生活的不便,另外,即便立案,目前的“呼死你”软件可以任意设置呼叫号码,很难取证。

恶意“呼死你”侵犯他人通信自由涉嫌违法

记者通过网络查询发现,各种“呼死你”可谓琳琅满目,该类软件又名网络电话自动追呼系统或手机轰炸,是利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台,采用相应通讯技术,可以方便设置追呼的任何一部、任何区域的固定电话及手机号码。时下,这种“呼死你”软件在网络上迅速走红,并被许多普通网民采用。

那么普通网民可以随意使用“呼死你”软件对他人手机、电话进行呼叫,干扰他人的生活吗?

陕西仁和万国律师事务所律师余伟安表示,根据现行相关法律规定,私用“呼死你”软件呼叫别人电话的行为,侵犯了他人的通信自由,如果给对方造成了损失,使用者就要承担一定的民事责任,情节严重的还有可能受到法律制裁。

安全网延伸阅读

从27日开始,山大路上济南豪林科技公司的两部业务电话一到上班时间便响个不停,电话每次响两三秒便挂断,间隔四五秒又拨打过来——来电要么没有显示号码,要么拨打显示号码后是空号。因公司业务受到严重干扰,公司老板董先生报警。经查,有人使用“呼死你”软件恶意拨打该公司电话。公司老板:疑为同行用“呼死你”恶搞。

监管缺失:恶意骚扰困扰受害者

据介绍,目前手机、固定电话防范“呼死你”软件的手段极为有限,即使手机设置了来电防火墙功能,由于“呼死你”软件的来电号码是不断变化的,因而也无法进行全面的来电拦截。

对此孙进展表示,如果有人恶意使用“呼死你”软件进行骚扰,受害者最好及时报警。不过,目前对于这种网络软件方式的电话骚扰,追查起来比较复杂,取证也相对困难,报警处理所耗费的时间相对较长,而且也未必能够彻底解决问题。

如何从根本上杜绝“呼死你”恶意骚扰?法律界人士建议,最好从源头上进行监管,例如从网络销售环节上进行控制,制定相关法规限制“呼死你”软件的销售和使用,这样才能防止“呼死你”成为新的骚扰工具。

相关新闻:能防“呼死你”,“电话营销”太猖狂

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( 责任编辑: 吴梦莉 )

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