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南航急救门:999急救登门道歉 愿以慰问金作补偿

2015.12.06 12:341547

乘客飞机途中突发疾病情况时有发生,因此第一时间及时接受救治直接关系到乘客的人身安全。

南航急救门:999急救登门道歉 愿以慰问金作补偿

事件回顾

南航急救门真相曝光网友张先生发文,讲述了乘坐南航的生死经历:11月9日,在飞机起飞后他突发肠梗阻,疼痛难以忍受,但落地后近50分钟舱门才打开,而此时急救人员和空乘却在争吵着应该由谁抬他下飞机。最后自己勉强下旋梯。张先生因“因未及时确诊被切除了0.8米的小肠。

12月6日零时,“南航急救门”事件当事人张先生更新微博。微博中表示,999急救中心来到其家,正式道歉。并称999急救表示将努力提高医疗服务水平,并愿意以慰问金等形式对其进行补偿。

据了解,张先生曾认定999急救中心欺骗患者强行转诊,向北京市卫计委投诉,并向999急救中心提出索赔。而近日,999急救中心做出官方声明,称转诊符合原则,对患者检查也符合规范。但随后他提出异议:双方在转诊是否规范,治疗是否得当等多个方面存在分歧。

此外,张先生曾进一步表示,999急救中心调查并未询问自己,“调查结果本身不成立”,并对第三方专家身份提出质疑。后在其微博上发表致中国红十字会公开信。红十字会相关负责人曾前去探望,并表示“对这一事件进行详细调查”。

张先生告诉记者,昨日,999急救中心相关负责人夜晚突然来访。他介绍,999向其本人道歉,称“其在北京的就医过程中,转运和诊疗不到位,没有顾及患者感受”。

他说,999急救中心表示将努力提高医疗服务水平,满足公众需要,接受公众监督,并愿意以慰问金形式对张先生进行补偿,具体由双方律师商定。

微博中,张先生透露,999急救中心表示将在其官网尽快发表道歉声明。

互相推诿只能延误患者病情,其他乘客也会自认为自己的乘机安全无法得到保证。该事件给航空人员和医护人员敲响警钟,当飞机上的乘客突发疾病如何及时得到救治?值得航空人员和医护人员反思。

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( 责任编辑: 吴梦莉 )

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