随着网络购物的盛行，“货到付款”已经成为人们进行远程订货、当面交易的一种方式，由于此类业务缺乏有效监管，极易引发犯罪。
网购正品iPhone掉包后申请退款
今年8月28日，成都市温江区的张某在京东商城买了一款价值6400多元的iPhone6 Plus。第二天，快递送到指定地址后，张某将手机签收。
签收当天，张某联系该商城的客服人员称，他老婆已经在实体店买了一部，他要退货。根据《新消法》规定“七天无理由退换货”，客服人员立即表示，如果商品没有拆封，可以申请退款。
8月30日，张某带着“包装完好”的手机，来到京东商城在温江区和盛镇的收发件站点，成功将货物退回。几天后，他便收到了退款。
然而，这部已经退回、包装精美的iPhone6 Plus早已被掉包，变成了一部35元的手机模型。“我们将退回的手机送到技术部检测，发现手机存在问题。”京东商城西南公司高级经理席大伟介绍，公司立即将张某的账号列入了“黑名单”。
时隔两月再诈骗犯罪嫌疑人落网
两个月后，一位名为李刚(化名)的顾客于10月27日，在京东商城订购一部土豪金iPhone6，价值4800余元。第二天，他以同样的理由申请退款。这一行为引起了京东商城的怀疑。
“我们查询发现，李刚和张某虽然是两个不同的账号和名字，但收货的电话是相同的。”席大伟称，他们猜测是同一个人，企图用同样的伎俩，实施诈骗。11月5日，京东商城向成都市公安局温江区分局报案。
经过调查，警方发现李刚和张某确为同一个人。“手机到底是谁掉包的？经手过这部手机的出货员、快递员等，都需要一一核实。”温江区公安分局云溪派出所民警介绍，经过大量排查，最终锁定犯罪嫌疑人张某。
工具一应俱全制造“完璧归赵”假象
“在整个侦查过程中，商城以各种方式拖延退款，犯罪嫌疑人在此期间拨打12315投诉，施加压力。”12月5日，在所有证据充分的情况下，该商城工作人员联系张某，要求他到指定地点当面收款。警方当场将其抓获。
随后，在张某的车里搜出一系列工具：塑封机、热风枪、iPhone模型机等。据警方介绍，张某收到商城的真手机后，拆封取出手机等物件，掉包成35元的模型机，再用塑封机、热风枪等将表面的包装膜裹好。“光看外包装，根本不知道里面手机被换过，他就是靠这个蒙混过了快递员的眼睛。”
目前，张某因涉嫌诈骗罪已被温江区公安分局刑事拘留。
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( 责任编辑: 刘宇 )
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