银行卡的使用给我们的生活带来极大的便利，但同时也引发了一系列问题，银行卡被盗刷事件频频发生。
济南市民李先生的银行卡明明一直在自己手中，却被人在天津盗取2万元钱。“真是太蹊跷了，民警告诉我银行卡可能被人复制了。”李先生说。目前，李先生正在与银行进行交涉。
2015年12月29日凌晨4时许，正在睡梦中的李先生被手机连续的短信声音吵醒。“很短的时间内连续收到八条短信，都是银行卡的取款信息。”李先生称，他的银行卡被人连续取款，一共盗取了2万元钱。
“我当时就被吓醒了，赶紧翻找钱包，看着银行卡就在里面，没有丢失呀?”李先生感到不可思议，“银行卡在自己手中，那么盗取银行卡钱的人用的是什么银行卡呢?”为了确认是否真的被人取走钱，李先生查询了银行卡的余额信息，结果里面只剩100多元钱。
29日一早，李先生就来到辖区派出所报警。“后来我从银行调取了流水单据，上面显示我的银行卡里面的钱是被人在天津南开区一家银行的ATM机上盗刷的。”李先生后来从民警那里获悉，自己的银行卡可能被人复制了。
“这张卡是工资卡，是一种储蓄卡，我有多张信用卡，平时刷卡都是用信用卡，很少用这张银行卡。”李先生仔细想了想说，“我朋友在12月28日给我汇了2万元钱，准备给家里人治病的。”就在12月28日中午，李先生请人在一个饭店里吃饭，在结账的时候使用了这张银行卡。“当时消费了888元，我记得很清楚，就把这张卡给服务员刷卡。”李先生称，刷卡的时候，他并没有仔细查看，没多想就按密码了。
“根据以前破获的案件，复制银行卡信息的人肯定要获取银行卡的取款密码，否则无法取钱。”办案民警称，李先生可能在刷卡输入密码时被人偷看了。目前，警方正在对此事进行调查。
“我感觉自己的这张银行卡太不安全了，信息就这样容易被不法分子复制。银行应该保护储户的资金安全。”目前，李先生正在与银行进行交涉。
安全网新闻加点料：
民警支招如何防“盗刷”
招数一：在ATM机办理业务时，要留心观察取款机顶部和卡槽处是否有多余出来的物件。在商场、宾馆、饭店等公共场所刷卡时要注意遮挡密码，防止银行卡信息泄露。最好不要将银行卡交由他人代刷;必须要由他人刷卡时，也不能让银行卡离开自己视线以外，防止不法分子在隐蔽处用盗刷器盗取用户银行卡信息。
招数二：使用手机进行网上银行交易时，不能随意点击不明链接，不要下载不明软件，防止不法分子通过传播含有病毒的“钓鱼”链接以及软件，盗取手机中银行卡信息。需要登录网上银行时，必须选择官方指定的银行网站或第三方支付平台进行操作。
日常生活中，最好不要连接一些来路不明且没有设置密码的无线网络。连接免费无线网络时，最好不要进行任何网上银行的交易或操作，防止不法分子利用免费无线网络窃取用户账户信息。此外，要养成不在聊天软件、手机短信中传递银行卡和密码的良好习惯，因为不法分子很可能利用电脑软件的漏洞和木马病毒盗取用户密码。
招数三：将磁条卡换成芯片卡。目前被盗刷的银行卡绝大多数都是磁条卡，芯片卡被盗刷的现象几乎没有。这是因为磁条卡的信息是静态的，很容易被复制，而芯片卡的信息是动态的，被复制的可能性很小。
招数四：订制银行短信提醒业务。短信提醒业务可以让市民及时掌握银行卡内金额的变动情况，卡内金额有异常变动后，可第一时间进行处理。
招数五：银行卡密码不能设置为生日、连续重复的数字等易被猜出的内容，并注意不要将密码轻易透露给外人。网上银行账户的密码，应不少于12位数字，最好采用数字和字母组合的方式。养成时常更换银行卡密码的习惯，使密码保持在一种动态变化中。妥善保管银行卡，不要将银行卡与身份证一同存放，避免身份证和银行卡被不法分子同时获取后从事违法活动。
持卡人在ATM机存取款完成后，如果没有查看相关信息的需求，尽量不要打印交易凭单;如果打印了交易凭单，要妥善保管或彻底销毁，防止犯罪分子通过此类单据掌握用户的信息。
招数六：将现金分散存在多张银行卡。不少市民习惯将所有钱都存在一个卡中进行消费，如果这个银行卡被盗刷，那么极易发生所有“身家”尽丢的情况。
同时，还要养成将个人和家庭信息证件及复印件(身份证、护照、户口簿、工作证、驾驶证、个人身份证、结婚证等)妥善保管的习惯，不要轻易借给他人使用。需要将身份证复印件交由他人办事时，最好能在复印件身份证图案的空白位置标示出用途，譬如“此复印件仅用于办理房产手续”字样，防止身份证复印件被不法分子用作他途。
招数七：要注意与银行业务相关的来电与短信。在日常生活中，收到涉及银行卡业务的短信或电话时，要看清来源是否是正规的发卡行客服热线，如果存在疑惑，最好不要回复。其后可致电银行正规的客服热线进行咨询。
另外，市民还可以为银行卡设置一定的消费限额。对银行卡的交易限额进行设置是很有必要的，如果设置了银行卡每日限制消费次数和每次限制交易的数额，即使发生银行卡被盗刷的情况，也可以将自己的损失减至最低。
卡被盗刷了怎么办?
首先，必须以最快速度联系发卡行(最好是拨打发卡行服务热线)，冻结银行卡，将损失减到最低。
其次，去发卡行了解被盗刷的信息，调取盗刷记录，掌握盗刷证据同时更改银行卡密码，或者办一张新卡。
最后，带上自己掌握的银行卡盗刷证据向公安机关报案。尽力配合公安机关，以求尽快破案。
( 责任编辑: 景建苗 )
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