近日,市民频频反映接到停水通知的诈骗电话,对此,1月21日,北京市自来水集团网站昨日发出公告,提醒广大市民提防近来出现的以停水名目而进行的电话诈骗活动。
公告内容为,近日北京市自来水集团96116客服中心陆续接到多名市民来电,反映自家座机接到语音电话,声称用户家中用水出现异常,将在数个小时内停水,如需咨询请按9,之后转为人工接听。提醒市民如接到类似来电,可立即挂断电话,并拨打市自来水集团96116客服电话进行核实。
市自来水集团提醒广大市民谨防“停水”名目下的电话诈骗
1月19日、1月20日,市自来水集团96116客服中心陆续接到多名市民来电,反映自家座机接到语音电话,同时声称用户家中用水出现异常,将在数个小时内停水,如需咨询请按9,之后转为人工接听。电话范围涉及西城区新街口、四根柏胡同、国英园小区、右安门华龙美钰小区以及大兴黄村和通州等地区。对此,市自来水集团提醒广大市民,谨防有人利用停水谣言实施电话诈骗。市民如接到类似来电,可立即挂断电话,如果有所疑惑,可以拨打市自来水集团96116客服电话进行核实。
特别提醒:自来水集团不会拨打私人住宅电话,声明停水事宜,同时在实施计划停水前,都会提前在停水小区张贴公告;同时对于较大区域内的停水,则会通过新闻媒体和网络刊登停水公告。当停水影响较大时,会及时安排应急供水车保障供水。
( 责任编辑: 黄淑蓉 )