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老年人购买保健品上当 揭秘营销背后的秘密

2016.03.21 14:026384

近年来,保健品迅速的风靡起来,尤其在老年朋友圈里,老人痴迷保健品,花巨资买来一大堆没有效果的产品,老人花天价购买保健品的案例非常多,而这些保健品在销售的时候,都被销售人员冠以能治疗老年人疾病之名,在此佰佰安全网小编警告大家:天上不会掉馅饼!尽管类似“健康讲座”、“免费活动”、“专家义诊”的骗局媒体多次报道,仍有老人不断上当,养老钱、看病钱被忽悠走,换回一堆所谓的保健药品、器械。

深入挖掘保健品、保健药的厂家,华商报记者发现那些拥有神奇疗效的“仪器”背后,有一条“专业供给线”。然而,由于骗子流动性大,公安、工商、药监等部门多头管理,致打击乏力,老年人维权也异常艰难。

根据国家统计局最新数据,2015年我国60岁以上的老人已达2.2亿人。随着退休社保政策的完善,老人手中大多都有点可供支配的钱,他们也成 为一些骗子眼中的“香饽饽”。面对层出不穷的骗局,节俭了一辈子的老人们被裹挟到各种名义的商业活动中,比如“健康讲座”、“免费活动”、“专家义诊” 等,辛辛苦苦积攒的养老钱、看病钱被骗走。

近日,记者进行了一系列暗访调查,为大家揭开这些做给老人的“局”。也提醒老人们,天上不会掉馅饼,千万别轻信一些所谓的推销和讲座。

听了3天课掏8000元

退休教师被忽悠买保健品

『儿媳说我买了一堆垃圾,把我推出门不让进』

3月5日,西安77岁的李清华老人又一次接到了“老龄委物资处”的电话,而这个骗子的电话,曾经让他上当,花了1万元买来假药。为了揭穿骗子,他和老伴来到城南一家高档酒店——骗子们将行骗场所设在了这里。

案例1“这药市场上买不到,是特批的”

进到酒店三楼高档包间门口,几个身穿黑色制服的年轻人,非常有礼貌地接待了李清华和他的老伴。李清华和老伴出示身份证、老年证、退休证及以前的 工作证进行登记后,被工作人员带进课堂。一名自称高级保健医生的人正在侃侃而谈,讲的是血压高、便秘、失眠、颈椎炎、关节炎等老年病,课快讲完时,还让大 家讨论一下相互的病情。

这时,一名年轻工作人员拍了拍李清华的肩膀,叫他出来带到隔壁房间。刚才讲课的“医生”简单地问了一下他的情况,然后拿出一盒红绒布包装的药, 上有“红墙保健”、“专供”等字样,包装比较精美。“医生”说:“这药你见过没有啊!你这一辈子都不可能见,市场上也根本买不到,这是特批的……”

李清华说:“去年就是被你忽悠,花了一万元买的药,后来发现全是假的,这次正好来问你。”听到李清华突然讲这些话,几名年轻人把他架出门,顺手给了一把挂面说,“这是你的,快回家吧”。李清华见他们人多势众,没敢多待,带着老伴跑回了家。

李清华说,去年7月,这伙人以同样手段,以“老龄委物资处”的名义把他骗去,忽悠他花两万元买了药。当时自己身上没钱,这些人还专门派人跟到家 取钱,承诺一个月后检查身体,但从此没有音讯。事后,他拿着这些药到多家药店或医院求证,得知药是假的,没敢吃,至今还藏在床底下。他先后接到这伙人三次 行骗电话。同一群骗子,同一个医生,兜售同样的“红墙保健”药,变化的只是地点,被骗的全是老人。

案例2“包治百病”神器实为加湿器

2月23日是农历的正月十六,是小学开学的第一天。西安城西机场小学门口,71岁的王淑敏老人急急忙忙把孙子送到学校,然后拐弯到了学校旁的巷子里做理疗。

这个地方是她去年以来常去的地方。她赶到理疗店时,门口早已排了十几名老人。当理疗店门打开时,这些老人三四人一组,进店里进行理疗。华商报记 者挤到屋子里看到,40平方米左右的房子,老人们坐在小板凳上面对着三个木箱子,箱子正面有多个闪烁的灯光,里面还不停地冒着白雾,屋内的空气流动性差, 有些难闻的味道。

这么一个差的环境,就是王淑敏老人口中能治疗老年冠心病、血脂稠、血压高、净化血液的地方,而“包治”百病的神器,其实就是一个加湿器。看到华商报记者准备用手机拍照时,几名工作人员坚决拦阻不让靠近。

实际上,西安街头巷尾类似这种面向老人的“免费体验店”或“免费讲座”很多。这些忽悠卖仪器的“免费”店面,多设在幼儿园或小学旁边、家属院、公立医院等地。

其实,热衷于理疗的王淑敏曾在元月中旬刚刚被骗,当时她还跟十几位老人到公安机关报过案,为此她还大病一场。然而,新年后第一场理疗,她又早早赶来。

案例3买保健品上当 找不到骗子踪影

今年69岁的李勇是一名高校退休老师。他说,前几天他看到很多老人从酒店里出来,手里都拿着一些盆子之类的东西,好奇就问了些人,得知能听保健知识还能免费领礼品,于是跟老伴都加入这个行当。结果听了3天课,让对方忽悠走8000元买东西。

2月27日,华商报记者见到李勇时,他的精神还是很差。他说,当时买了一大堆,老伴在酒店看守这东西,他抱着保健枕头和饮水机往家送,正好被儿 媳妇看到,“刚送了第一趟,儿媳说我买了一大堆垃圾,直接把我推出来不让进门”。事后不久,儿子和女儿都被儿媳妇叫回家,大家把老两口一顿批评,看着买了 这么一堆东西根本没有用,他才感觉到自己的确是上当了。

于是,他跑到酒店找人,早已人去楼空。和他一样还有数十名上当的老人,有的抱着保健品和保健仪器站在酒店讨说法,更多的老人围在一起,向前来办案的民警哭诉。

李勇说,无奈之下,他们只能把保健仪器堆放在酒店,老伴看东西,他坐着公交车在西安到处打听,看能否找到骗他们的人。但前后找了一个多月,也没有找到骗子的踪影。

案例4“老人就要买保健品,你有啥办法”

37岁的刘军为了阻止父母购买保健品或仪器,经常跟他们争吵。刘军说,父母有糖尿病,听到推销员讲,他们有台两万元的治疗按摩椅,现在领导特批 只卖19000元,很多老人都买了,能治疗关节炎、颈椎痛、糖尿病、高血压。听到这么好的治疗效果,父母像着了魔一样要求购买一台治疗仪。

刘军发现仪器没有宣传的那么好,坚决不同意,老人很生气,“骂我不孝顺、白供我上大学,闹脾气,连医院开的药都不吃了。”刘军说,即使自己阻拦,父母仍拿钱背着他偷偷去购买。

3月8日下午,在西安东门环城公园里,市民刘峰从孩子上学的书包里掏出一大堆保健药,气愤地说,这些药都是父母背着家人购买后偷偷藏起来的,根本不是药也起不到保健作用,而且价高得离谱,“老人就是要买这些东西,你有啥办法”。

欲擒故纵、煽风点火、饥饿营销、卷钱走人……

骗子这样设『连环套』

大家看仔细别再上当

骗子们究竟是如何让老人们一步步走进陷阱,心甘情愿掏钱的呢?华商报记者通过下面这几个骗子的手法,为您揭秘他们的“连环陷阱”,或许能帮老人们及时辨别。

第1步:欲擒故纵给老人免费讲课还发东西

今年元月中旬,西安市丰登北路圣凯诺假日酒店,几名河南口音的人租了酒店大会议室。自称“响应国家号召”,免费开展“老年幸福快车健康讲座”。为了更具吸引力,他们还宣称做这项“公益”活动,不为赚钱,只要在相关的网站上给企业投票(其实老人很少上网)即可。

这么上档次的地方,还有响应国家号召的招牌,许多老年人被从健身广场和菜市场、超市门口吸引过来。讲座的确是有关老年常见病防治保健的。听讲座 过程中,为了感谢参与,组织方还专门现场免费发了一些家庭常用的勺子、盆子等物品,有些老人提出有脚气,组织方还“好心”免费发了一些专治脚气的肥皂。

免费听课还能免费领取物品,这样的“好事”迅速传播开,周边的老人积极性很高,每天都有上百人早早排队等候。组织方一再“提醒”老人们,他们做这些活动,纯粹是公司一项公益活动,为了提高大家网上购物的便捷,让老年人都参与其中,不要相信其他的“非法”手段促销。

洗脑式的“标榜”,又给老人们送了一些锅碗瓢盆或饮水机。当然,这些东西并不是所有的老人都有,面对上百名老人,每次只送一台或两台饮水机,其他的老人多数都是送几元的勺子而已。

一传十,十传百,越来越多的老人为图小便宜,也是图个热闹,都参加到这个活动里面。大家相互影响,深信不疑。

第2步:煽风点火找人当“托”忽悠老人

搞了三次活动,老人的兴趣极大地调动起来了,双方相互感觉到比较“信任”后,组织方会进一步提升活动参与度。面对上百名老人,组织方会选择比较 好“说话”的老人进行针对性工作,引导他们说出自己的病症以及使用产品后得到了很好的治疗,最后给这些老人一些回报。这些人无形中成了组织方安放在群众当 中的“托”。

在推广或出售商品的关键时候,组织人员会不停向这些“托”暗示,还不知道自己变成“托”的老人,开始向别人讲述自己身患血压高、糖尿病、关节炎 等,这些病在场的老年人大多都有,会立即引起大家的共鸣。然后,这些“托”接着谈使用产品后身体如何改善。此外,有的时候组织方的工作人员还会直接当 “托”,现场讲解这些产品治好谁的病,又是如何把一些常年无法治疗的老病给治好的;有的时候组织方直接花钱从外面买“托”现场说法……就这样,一场包治百 病,无所不治的推销会展开。

70岁的张花老人是一家国企退休职工。她告诉华商报记者,当时她站在上百人的会场中,听到组织方和其他老人都在讲,再想想她本人也有这些病,多年受到折磨,听到产品真能治病,也就信以为真,特别想花钱买这些产品,“钱又不多,我看好病了,给孩子们也减轻负担”。

第3步:饥饿营销限量送东西 收钱又退还

看到老人们“陷入其中”,组织方又抛出一招——“送东西不收钱”,即老人们先掏钱锁定看中的物品,领完东西还可以及时退钱,比如你要领1000元的物品,先交1000元,等活动结束时凭借付钱的编号,找组织方退钱。

面对组织方这样的噱头,张花老人掏了300元(准备看病的钱),要了饮水机、蒸饭堡等,果然,她走到门口时,组织方把钱给全部退了。为了加紧让 参与的老人更放心地掏钱选产品,组织方称,“东西不多,是给更需要的老人的,大家不要乱领”。而看到张花的钱真的退了后,更多的老人相信了,争着拿钱进行 押付、选东西,到门口后,组织方真把钱都给退了。

眼前的一幕幕让其他还没掏钱的老人更加心动,对组织方更是深信不疑,有人后悔身上没多带些钱。在这种饥饿式营销的刺激下,很多老人商议,等下次组织活动,多装些钱,那样就能多领些东西。

第4步:骗钱走人忽悠更多老人掏钱后不给退

元月18日,组织方宣称活动接近尾声,再送最后一批物品就结束了。很多老人们担心错过机会,回家后偷偷把钱准备好,第二天早早赶到会场交钱领东西。很多 老人抢了几件甚至十几件东西,每个人心里都乐开了花。这时,组织方在门口称,这些物品都是公益性的,低价处理,不图赚钱,而是通过老人在网上好评后,国家 进行专款补助。现在收的钱还不够物品本身的钱,自然就不能退钱了。

经过几天洗脑后的老人们深信不疑,心里还很高兴。等组织方称活动要结束,数十名老人都掏光了口袋里的钱。每个人抱着十几件保健品或仪器,兴高采烈往家里搬。有位老人往家送了三次,才将8000元买的一大堆货物送回家。

组织方为了逃离方便,在会场上,他们让老人短时间内挑选后,随后统一开门放行,让老人们往家里搬,当老人高兴地把钱掏出来,又高兴地离开时。组织方也会迅速收拾东西,离开现场。

至此,一场精心设下的骗局完美收官。据不完全统计,当天上午,约有一百名老人上当受骗,涉及资金20多万元。

老年人所经历的上当受骗与“医疗保健”有关,可能与老人对于死亡的焦虑感有关,这种焦虑情绪下,人更容易做出一些非理性的决策以降低焦虑。此外,一些研究认为,随着年龄的增长,人们对于较疏远对象(如邻居、陌生人)的信任感会有所提升。这种信任也会给予一些不法商贩。

在这样的情况下,想要避免老人盲目信任保健产品商家,降低老人对死亡的焦虑,子女或亲友可以尝试去做以下几点:

定期带老年人去正规的大医院进行体检,用“白大褂”的权威驳倒不明商家。

多与老年人进行情感交流,给他们安全稳定的情感联系,并支持和鼓励老年人在安全的人际范围内进行情感交流。有安全感的老人比较不容易在骗子身上花费感情。

让老年人适当劳动,适当做贡献,增加对自我价值认可,提升自尊水平。这有助于减轻焦虑。

尽可能保证老年人的控制感,即自主决定权。

( 责任编辑: 孟洋洋 )

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