2014年12月份,长春某高校大学生梁韬在长春吉嘉驾校报名后,因学习课程太紧提出退学退费,可一年多过去了,仍未能要回自己的钱。“我多次联系了驾校方面,他们一再的推诿,也不知道啥时候才能要回自己的钱。”5日上午,梁韬告诉记者,与他有着同样遭遇的还有同班的赵同学。
梁韬是广东人,2013年考进了长春某高校。同年12月份,他和同班的赵同学一起来到位于北海路上的长春吉嘉驾校考取驾驶证,并缴纳了4300元钱的报名费用。
2014年,梁韬和赵同学参加了科目一的考试,他顺利地通过了科目一的考试,而赵同学则没有通过。“随后的日子,我参加了两次的计时练车。”梁韬表示,2014年12月份,因为学校的课程较多,他和赵同学一起来到驾校提出了退学的申请,并办理了相关的手续。
“当时,一位负责人承诺,一个月后就可以拿到退款。”一个月后,没有拿到退费的梁韬和赵同学再次来到了吉嘉驾校询问情况,但对方却一直推脱称,退费事宜正在办理,让他们再耐心等待。
2015年9月份,暑假结束,梁韬回到长春上学,并和赵同学再次来到吉嘉驾校询问退费的事宜。“这个时候,接待我们的是另外一名陈姓负责人,他称以前的负责人辞职了,他不了解情况,需要再次办理退费手续。”赵同学表示,他和梁韬就再次办理了手续,以为这次可以顺利拿到了退费,不想半年过去了,钱还是没有拿到。
5日上午,针对梁韬和赵同学的退学退费事情,记者联系了长春吉嘉驾校相关负责人陈先生。他表示,自己不了解情况,等了解后会与记者取得联系。但到记者截稿时,一直未接到对方的电话。
佰佰安全网 提醒广大学车者在选择驾校时,要查看驾校有效证照;不要轻信驾校口头任何承诺,认真与驾校签订统一的培训格式文本合同,内容一定要详细注明课时、教师、地点、违约责任等;索取缴费发票。最好能实地考察驾校的场地及配套设施是否完善,虽然个别小驾校报名费不高,但由于场地及设施不够完善,需要到其他驾校租借场地练习,会产生额外附加费用。
当消费者在驾驶培训中合法权益受到侵害时,可向驾校或驾校主管部门投诉,还可以向消费者协会及工商等有关部门投诉,以维护自身的合法权益。
( 责任编辑: 孟洋洋 )