近年来银行卡被人复制伪卡盗刷的案子不少，很多储户无辜“躺枪”，卡明明在自己手里，却莫名其妙被他人消费、取现，多么令人心惊胆战。
“您尾号为××××的银行卡，18日18时40分转账19万元……”手机突然接到的这条短信把正在家中吃饭的唐先生吓了一大跳。在交涉赔偿未果的情况下，唐先生将银行告上了法庭。
卡里19万金额不翼而飞
唐先生是开厂的，平时和客户都是通过微信支付货款，2013年6月8日，他在某银行办理了一张银行借记卡，截至2015年11月18日上午，卡内存款余额还有19万余元。
11月18日晚6点多，唐先生和老婆在家中吃晚饭，突然收到一条银行卡转账信息，金额为19万元。唐先生吓呆了，自己在家里，卡也在身边，怎么会有银行转账提醒，而且是如此大的数额？
电话报警后，唐先生又赶紧跑到最近的派出所备了案。公安局第二天就查出，钱是在河北唐山被一种带有卡槽的固定电话机盗刷走的。
唐先生多次与银行交涉未果，便以储蓄存款合同纠纷为由提起诉讼，要求银行赔偿存款损失19万元，并赔偿相应的存款利率损失。
法院判银行赔偿19万元
今年2月23日上午，镇海法院开庭审理了该案。
法院审理认为，唐先生在银行办理了具有储蓄功能的借记卡，并存入存款，储蓄合同关系合法有效。唐先生的借记卡中19万元在河北省唐山市转入案外人账户，转账在带有卡槽的固定电话机上进行刷卡并输入密码完成，而原告本人及其借记卡均位于宁波市，可以认定涉讼的借记卡存在伪卡。原告在发现借记卡被异地操作后，立即向公安机关报案，采取了补救措施，及时防止了损失扩大，并无过错。
审理该案的刘法官说，本案中，银行作为发卡行，未能对伪卡有效识别导致盗刷，应对其服务瑕疵或履约瑕疵造成的储户损失承担赔偿责任。虽然借记卡章程约定“凡密码相符的借记卡交易均视为持卡人本人的合法交易”、“对于挂失生效前发生的资金损失发卡行不承担责任”，但这些条款系银行为重复使用而预先印制，系合同法意义上的格式条款，该条款免除了被告审核银行卡真伪的义务及相应的法律责任，不能被认定有效，因此，银行方面不能据此免除自己的责任。
法院最终判决银行赔偿唐先生19万元。4月22日上午，宁波中院二审维持原判。
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近年来，多地发生了银行卡盗刷案件，也有多起因当事人疏忽或没有保存证据而得不到赔偿的案件，因此为更好地维护自身的合法权益，发生银行卡盗刷时，简单点说，可以做以下几步：
1.立即通知发卡行要求冻结涉案银行卡减少损失，并立即报警;
2.及时收集银行卡并非本人交易的证据，如去最近的银行查询余额并保存打印的凭证，证明涉案银行卡在自身手中，如是异地盗刷的，立即到相关机构，证明本人及卡均不在异地。当然了，若确认为银行责任，但银行又拒绝赔付怎么办?这个时候，你可以向法院提起诉讼，用法律武器捍卫自己的权益。
( 责任编辑: 孟洋洋 )
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