陈先生要发票，服务员说暂时没有，只给他开出了一张收据
吃完饭，买好单，向店家要发票，是再正常不过的事。可是，高新区的陈先生却总是碰上“没有发票”的郁闷事。前几天，陈先生给本报打来热线电话，反映常去的一家好味当快餐店常常出现不能现场给发票的情况，他怀疑店家存在逃税行为。
宁波市国家高新区国家税务局稽查部门说，就餐后索要发票是消费者的基本权利，店家拒开发票的行为涉嫌违法违规，将进行查处。
一些快餐店不给发票现象普遍，消费者可拨打12366纳税服务热线举报，或直接到店家所在地的主管税务机关举报。
【消费者投诉】
去店里吃饭，每次要发票时都被告知“暂无”
陈先生常去的那家餐饮店就是高新区杨木碶路和美诚里的好味当快餐。
“6月21日中午11点半左右，我去店里吃饭，往卡里充了200元，问服务员要发票，她说没有发票，让我过两天去拿。”服务员的回答让陈先生很生气，因为这已经不是第一次发生了。
“这张卡是今年年初办的，充过好几次钱，每次都是这样，当时无法给出发票，等到下个月才能拿到，有时候，还不一定能拿到全额，还得分批拿。”陈先生说，最后，服务员给他开出了一张收据，“收款收据对我有什么用，我需要正规发票报账。”
陈先生强烈怀疑，这家好味当存在逃税嫌疑。
对于陈先生的说法，好味当负责人之一的黎女士表示，不可能逃税。
“发票肯定是有的，只是最近老板回老家，一时回不来，所以发票没有给到我们店里。”黎女士说，通常，发票都在老板手里，会不定期送到店里，“我们已经与客人说好了，到时来拿好了。”
黎女士认为，没有及时给发票不是什么大问题。
税务部门说此行为涉嫌违法违规，将进行查处
昨天，记者将陈先生遇到的问题反映到宁波市国家高新区国家税务局稽查部门，工作人员回复，会尽快联系陈先生和店家，对此事进行核实调查，如店家确实存在违法操作，那么将会对其进行依法处置并处以罚金。
工作人员表示，就餐后，消费者索要发票，店家应当现场出具，遇到店家拒开发票的行为，消费者可拨打12366纳税服务热线举报，或直接到店家所在地的主管税务机关举报。同时，消费者应及时保留对方开出的收据等消费凭证作为举报证据。此外，市民还可以在现场拨打热线举报，由工作人员到现场进行问题解决。经核实后拒开发票的经营者将被处罚。
【记者调查】
快餐店开发票不多，因此拒给发票的店家也很多
“不好意思，老板不在，暂时开不了发票。”
“对不起，发票用完了，您改天再来拿吧。”
这些说词是不是听起来很耳熟？
记者随机采访了20位市民，仅有8位市民表示平时有索要发票的习惯，然而每次就餐都能收到正规发票的人只有5位。还有人表示，要不要发票“看心情”，如果对方没有发票就算了，一般不会过多纠缠。
朱小姐告诉记者，有一次，她在惊驾路附近一家餐厅吃饭，对方表示如果不要发票可以打9折。“我要发票没什么用，还不如直接减钱划算。”朱小姐便放弃了索要发票。
“有次我在一家火锅店吃饭，结账时店员说发票用完了，想要的话等过两天再来取。”吴先生说，当时店员留下了他的地址、电话、发票抬头等信息，并承诺等开出发票后第一时间给他快递过来。但时间一长，他就把这事儿忘了，对方也没有给他快递过来。
采访中，有业内人士向记者透露，商家不开发票无外乎三种情况：一种是持有定额票据的，一旦本月票据用完，为规避缴税所以拖延给消费者开发票；另一种是为了规避缴税，尽量少开或不开发票；还有一种是因餐馆手续不全，无法向税务机关申领发票。
●律师说法
索要发票防止税收流失
也是维护个人合法权益
根据《中华人民共和国发票管理办法》第二十条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条也有规定：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
北京大成(宁波)律师事务所律师刘海林表示，根据陈先生反映的多次索要发票都遇上延期的问题，那么对店家持有怀疑态度也是可以理解，店家的行为不仅违反了《中华人民共和国发票管理办法》，也侵犯了消费者合法权益。消费后索要发票是消费者应有的权利，若双方发生纠纷，发票也是维护自身权益的证据，此外索要发票也能防止国家税收流失，建议市民生活中提高维权意识，外出就餐时索要发票。
佰佰安全网延伸阅读：
为什么要索要发票？
索要发票第一能保证税款入国库,第二对你的消费有保障，如出现产品质量问题，就会以这发票为依据获得相应的服务或赔偿等。
( 责任编辑: 孟洋洋 )
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